DIRECCI N Y SUPERVICI N

DIRECCIÓN Y
SUPERVICIÓN
EQUIPO 9:

*Méndez Mirón Eduardo Abimelec
*Piña Asunción Víctor Manuel
*Limón Trejo Sergio Arturo
*Mora Martínez Jesús Adrian
*Santana Valdez Miriam.

DIRECCION


Dirigir consiste en combinar los recursos
humanos y técnicos lo mejor posible para
alcanzar los objetivos de la organización,
desarrollando las tareas típicas de la
organización.



La dirección de unaempresa, en un mundo
tan competitivo, va más allá que sólo la
transmisión de ordenes, y requiere las
capacidades necesarias para tomar las
decisiones que logren los objetivos a largo
plazo, para organizar los recursos de
manera eficiente y ser capaces de controlar
los procesos productivos e introducir los
cambios
necesarios
en
un
entorno
cambiante.

NIVELES DIRECTIVOS:


Alta dirección: Presidente ydirectivos.



Dirección intermedia: Ejecutivos (directores
de fábricas o jefes de divisiones).



Dirección operativa: Supervisores.

No todas las empresas despliegan su
función directiva de la misma manera, sino
que existen diferentes estilos de dirección
que suelen estar asociados con los niveles
de centralización o descentralización en la
toma de decisiones. Existen dos modelos, y
son lossiguientes:
 Modelo autoritario o autocrático




Modelo participativo

Modelo autocrático o autoritario


Relacionado con una dirección centralizada
en la que la alta dirección comunica al resto
lo que tiene que hacer. Los directivos
intermedios se limitar a recibir órdenes y a
transmitirlas. Puede ser efectivo en casos
de emergencia, aunque puede generar
problemas en las actividades, ya quelos
trabajadores no se sienten responsables de
las decisiones tomadas, sólo de su
ejecución.

Modelo participativo


Se produce una descentralización de la
autoridad, y la responsabilidad se transmite
a los distintos niveles. El papel de directivo
consiste en coordinar y motivar a sus
subordinados y no sólo en transmitir
órdenes.
Se
motiva
a
través
del
reconocimiento. Su principal ventaja es lamotivación,
pero
en
determinadas
ocasiones, puede retardar la toma de
decisiones.



En general, no existe ninguna organización que esté
completamente centralizada o descentralizada, sino
que existen situaciones intermedias. Algunas
actividades pueden ser centralizadas y otras
pueden tener cierto grado de descentralización. Las
empresas más modernas e innovadoras tienden a
utilizar modelos másparticipativos ya que la
delegación de responsabilidades correctamente
logra una mayor motivación, que se traduce en un
mayor grado de compromiso y satisfacción con el
trabajo realizado, que mejora la creatividad y la
innovación. A su vez, mejora la colaboración entre
trabajadores y un mejor clima laboral.

EL SUPERVISOR




La división del trabajo ha llevado a que en las
organizaciones cadapersona desempeñe un papel
mas o menos definido; en las piramidales de estilo
tradicional se encuentran diversas jerarquías,
estableciéndose una relación de mando y
subordinación entre quienes se encuentra en una
categoría superior y quienes se encuentran en las
inferiores.
El administrador de R.H. en una organización debe
conocer los problemas a los que se enfrentan
aquellos, pues una de susfunciones consiste en
asesorarlos.

El origen del supervisor.




La palabra proviene de dos vocablos latinos que
significan “sobre” y “ver”; de aquí que un
supervisor es comúnmente descrito como aquel
que vigila a los trabajadores. Desde este ángulo,
los supervisores simbolizan algo negativo,
asumen un papel de verdugos.
Según Peter Drucker, el trabajo de ese elemento
se deriva de la actividad delhombre que en otros
tiempos estaba encargado de un grupo de
esclavos; su función era la de proteger los
intereses de los propietarios. El supervisor era el
jefe.



A principios de la industria, antes de que
existieran tantos departamentos de staff, el
supervisor
era
el
hombre
orquesta:
reclutaba, dirigía y disciplinaba; su objetivo
era producir, al menor costo; seleccionaba
materiales, arreglaba...