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¿Qué entendemos por estrategia?
Está definida como: Un conjunto de metas / objetivos
Una propuesta de Valor,un patrón de comportamiento que involucra personas, recursos y procesos
Según H.Mintzberg :
“la toma de decisiones no es más que un esfuerzo por ser racional, condicionado por un sinnúmero de prejuicios”

Criterios de evaluación de la Estrategia
Siguiendo a Grimbert (2003):1.Prevé la creación y mantenimiento de la ventaja competitiva
2.Representa una respuesta adaptable al medio externo y a los cambios que en él suceden
3.Sus metas y políticas no presentan inconsistenciasentre sí
4.No sobrepasa los recursos disponibles
¿Qué entendemos por Plan Estratégico?
“es el conjunto de análisis, decisiones y acciones que una organización lleva a cabo para crear y mantenerventajas competitivas sostenibles en el tiempo”

Plan estratégico
•Organiza la Misión
•Formula objetivos a mediano / largo plazo.
•Establece estrategias en función de los escenarios futuros
•Es elmarco de referencia para los planes operativos

Qué es administrar

•Planificar: fijar metas y trazar caminos para alcanzarlas
•Organizar: disponer los recursos necesarios para ejecutar los planes•Dirigir: conducir a las personas encargadas de llevar adelante los planes
•Controlar: Crear y aplicar los mecanismos destinados a comprobar que se ejecuten los planes y se alcancen los resultadosNiveles de administración
•Alta gerencia (habilidades conceptuales)
•Mandos medios (habilidades interpersonales)
•Primera línea (habilidades técnicas)
•Empleados y operarios

Factores clave deéxito
Se trata de encontrar respuesta a dos simples cuestiones:

¿Qué quieren los consumidores?
¿Qué necesita la empresa para sobrevivir a la competencia?

Análisis de la Competencia
¿Quiénes sonnuestros competidores?
¿Cómo participan del mercado?
¿Qué segmentos atienden?
¿Cuáles son sus fortalezas / debilidades?
¿Cuáles son sus estrategias competitivas?
¿Qué posicionamientos ocupan?...