Direccion Comercial

Técnicas e ideas prácticas

DIRECCIÓN
COMERCIAL

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Técniicas e iideas práctiicas DIRECCIÓN COMERCIAL
Técn cas e deas práct cas DIRECCIÓN COMERCIAL

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INDICE:
1-

ESTRATEGIAS COMERCIALES...............................................3

VENDER EN MOMENTOS DE CRISIS.............................................................. 4
SOBREVIVIR A UNA GUERRA DE PRECIOS ..................................................... 6
ASOCIARSE PARA VENDER .......................................................................... 8
CONSTRUIR CONFIANZA EN LA MARCA ........................................................10
¿ME HACES UNDESCUENTO?......................................................................12
ANTES DE CONCEDER DESCUENTOS HAZ BIEN LOS NÚMEROS ......................14
CONDICIONES DE PAGO COMPETITIVAS ......................................................16
ESTRATEGIAS DE VENTA DIRECTA ..............................................................18
VENTAS INTERNACIONALES.......................................................................24
LA VENTA DIRECTA MEDIANTE TELEMARKETING ...........................................26
ESTRATEGIAS DE MARCA ...........................................................................29
LAS EMPRESAS QUE NO QUIEREN VENDER...................................................31
NUEVAS EMPRESAS, VIEJOS ERRORES.........................................................32

2-GESTION DE LAS VENTAS ..................................................34
ORGANIZA Y GESTIONA LOS TERRITORIOS DE VENTA...................................35
FIJA OBJETIVOS ........................................................................................37
HAZ UN CONTROL EFICIENTE DEL EQUIPO DE VENTAS ..................................39
CADA MES, ORGANIZA TU FUERZA DE VENTAS.............................................41
CÓMO MEJORAR TUS PROCESOS DE VENTA..................................................44
FORMACIÓN: ¿QUÉ LES FALTA A TUS COMERCIALES?....................................46
¡ESTE EQUIPO NO FUNCIONA! ....................................................................48
EXTERNALIZAR LA FUERZA DE VENTAS es otra opción ...................................503- DIRIGE PERSONAS ............................................................52
LA IMPORTANCIA DEL FEEDBACK ................................................................53
¿ESPIAR O CONTROLAR? ............................................................................55
IMPULSA EL CAMBIO..................................................................................57
GENERAPROACTIVIDAD.............................................................................59
FOMENTA LA VENTA ACTIVA .......................................................................61
LA ÚLTIMA OPORTUNIDAD..........................................................................63
RETEN A TODOS LOS BUENOS VENDEDORES................................................65
¿ESTÁN CONTENTOSTUS COLABORADORES? ...............................................67
EVALUACIÓN CONTINUADA DEL RENDIMIENTO.............................................69

4- CUIDA A LOS CLIENTES .....................................................71
MEJORA LA ATENCIÓN AL CLIENTE ..............................................................72
¿ATIENDE TU EMPRESA A LOS CLIENTES COMO ES DEBIDO?.........................74
TODAS LAS RECLAMACIONES SON IMPORTANTES .........................................75
POSITIVA LAS RECLAMACIONES..................................................................76
DÉJATE AYUDAR POR LOS CLIENTES ...........................................................78
JORNADA DE PUERTAS ABIERTAS PARA LOS CLIENTES..................................79

5- CRECE...