direccion de capital humano

DIRECCION DE
CAPITALHUMANO
Análisis de Puesto

PUESTO
• Para la organización, su base son las personas en las
tareas organizacionales.
• Para las personas, una de las principales fuentes de
expectativas y motivación es estructura de la
organización.

ANALISIS DE PUESTO
• Procedimiento en el
que se determinan los
deberes
y
las
responsabilidades de las
posiciones y los tipos depersonas (en términos
de
capacidad
y
experiencia) que deben
ser contratadas para
ocupar algún puesto.

ANALISIS DE PUESTO
Procedimiento de
recolección,
evaluación
y
organización
de
información sobre
un puesto de
trabajo
determinado.

SITUACIONES DONDE SE NECESITA AP
•

Cuando
se
funda
la
organización
• Cuando se crea nuevos
puestos
• Los empleados se quejan de
queno saben qué tareas
específicas se les requiere
cumplir; con frecuencia se
producen
conflictos
y
malentendidos.

SITUACIONES DONDE SE NECESITA AP
• La competencia y la autoridad de los
supervisores se superponen, lo que
provoca duplicación de esfuerzos y
conflictos ocasionales.

SITUACIONES DONDE SE NECESITA AP

• La contratación y selección son ineficaces;
se asigna aempleados tareas para las cuales
no tienen las condiciones necesarias.

SITUACIONES DONDE SE NECESITA AP
• Cuando se modifican de manera significativa los
puestos como resultados de nuevas tecnologías o
procedimientos
• Cuando se va a actualizar el sistema de compensación
y de salarios de una empresa.

SITUACIONES DONDE SE NECESITA AP

• La mano de obra no está capacitada.
• Laproductividad general de la organización no resulta
aceptable para la administración.
• La corriente de trabajo no es uniforme; padece de
retrasos y es incompleta.

OBJETIVOS DE LA AP
• Un adecuado AP obtendrá
descripciones de puestos bien
preparados y realizados lo
que
ayuda
a
la
administración a satisfacer
sus necesidades en aspectos
críticos de política de
personal,
corno
remuneraciones,contratación y selección,
diseño
organizacional,
evaluación del desempeño y
la planificación de la mano
de obra.

DATOS QUE SE REUNEN EN
EL AP
• Actividades del trabajo
• Actividades y procesos del
trabajo.
• Registros de las actividades
• Procedimientos utilizados.
• Responsabilidad personal.
• Actividades orientadas al
trabajador

DATOS QUE SE REUNEN EN
EL AP
•Comportamiento humano, como acciones físicas y la
comunicaci6n en el trabajo.
• Movimientos elementales para el análisis de métodos.

DATOS QUE SE REUNEN EN
EL AP
• Maquinas, herramientas, equipo y ayudas que se
utilizan para el trabajo
• Tangibles e intangibles relacionados con el puesto

DATOS QUE SE REUNEN EN
EL AP
• Conocimientos con los
que se debe tratar o
aplicar.
• Habilidadesrequeridas
• Desempeño del trabajo
• Análisis de error.
• Normas de trabajo.
• Medición del trabajo,
como el tiempo necesario
para una tarea.

DATOS QUE SE REUNEN EN
EL AP
• Contexto del puesto (Programa de trabajo.
Incentivos)
• Condiciones físicas de trabajo.
• Requerimientos personales para el puesto
• Identidad del puesto dentro de la estructura de la
organización.

BENEFICIOPARA LOS
EMPLEADOS
• Permite conocer y comprender mejor los deberes del
puesto.
• Puede ser utilizado como una guía para su
autodesarrollo

PROCESO DE OBTENCIÓN DE
INFORMACIÓN PARA EL ANÁLISIS DE
PUESTOS
• Asegurar,
que
el apoyo de la administ
ración superior sea
visible.
• Identificar los puestos
que
es
necesario
analizar.
• Escoger el método
que se utilizará para la
obtenciónde
los
datos.

PROCESO DE OBTENCIÓN DE
INFORMACIÓN PARA EL ANÁLISIS DE
PUESTOS
• Reunir y organizar la
información obtenida
• Revisar la información con
los participantes
• Desarrollar una descripción y
especificación de puesto

METODO DE ANÁLISIS DE PUESTOS
• LA ENTREVISTA
• LA OBSERVACIÓN
DE PUESTO
• CUESTIONARIO DE
PUESTO
• BITÁCORA DEL
EMPLEADO
• COMBINACIÓN...