Direccion de cuentas

Funciones de un Ejecutivo de Cuentas

Sebastián Navas V.
22-05-2010

Las funciones de un ejecutivo de cuentas varía según el tipo de agencia, es decir, si es en una agencia pequeña, entre lasfunciones principales encontramos el contacto con los clientes, redactar textos y el manejo de los detalles administrativos.
En el caso de las agencias grandes son prácticamente la imagen de la agenciafrente a los clientes, es decir son quienes la representan.

Las funciones de un ejecutivo de cuentas son:
• Al ser el contacto principal con el cliente, el ejecutivo de cuentas debe reunirsecon él para discutir los problemas publicitarios y comunicacionales de la empresa, para definir los objetivos que se van a seguir en la campaña.
• A continuación, es el encargado de obtener todala información básica que su cliente pueda entregar para tener una idea de lo que se necesita.
• Es quien transmitirá todo lo dicho por el cliente a la agencia y a los principales encargados,para que con esa información básica se pueda empezar a crear el concepto de la campaña.
• Es quien transmite los acuerdos a los que se ha llegado con el cliente, a los creativos de la agencia.• Para que los resultados sean mejores, es el encargado de transmitir a los integrantes de la agencia que el cliente es una maravilla.
• En el caso de que la compañía no tenga quien haga un estudiode mercado, debe buscar quien ayude a encontrar los datos necesarios para la realización de una buena campaña.
• Con esos datos, es quien debe asistir al cliente para juntos determinar losobjetivos de Marketing que se plantearan en la campaña.
• Es quien debe transmitir el presupuesto con el que cuenta el cliente para el departamento de medios.
• Es quien revisará los bocetos querealiza el departamento de arte
• Debe revisar y discutir el plan de medios con el departamento encargado para conocer si está bien realizado.
• Es el que posee toda la información que...