direccion de la mercadotecnia

2.4.1. DIRECCIÓN DE LA MERCADOTECNIA

MECANICA DE DIRECCIÓN:
• Es impulsar, coordinar y vigilar las acciones de cada miembro y grupo de un organismo
social, con el fin de que el conjunto de todasellas realice del modo más eficaz los planes
señalados.
• Es el hecho de influir en los individuos para que contribuyan a favor del cumplimiento de
las metas organizacionales y grupales; por lotanto, tiene que ver fundamentalmente con
el aspecto interpersonal de la administración.
ELEMENTO DE DIRECCIÓN:
• Autoridad y mando, es el principio del que deriva toda la Administración y, por lomismo,
su elemento principal, que es la dirección o liderazgo arte o proceso de influir en las
personas.
• Comunicación, es la transferencia de información de un emisor a un receptor, el cual
debeestar en condiciones de comprenderla.
• Delegación, es la forma técnica para comunicar a los subordinados la facultad de decidir
sin perder el control de lo que se ejecuta.

desde aquí losconceptos, enfoques herramientas y modelos para el logro de una mejor
posición competitiva y desempeño en el mercado.

GUIA:
LA ADMINISTRACION DE LA MERCADOTECNIA
1. El papel crítico de la mercadotecniaen las organizaciones y en la sociedad.
2. La Planeación Estratégica orientada hacia el mercado.
3. La importancia de la satisfacción del consumidor mediante la calidad en el servicio y el
valor.4. La Administración de la Mercadotecnia y el proceso de Planeación de Mercadotecnia.
ANALISIS DE OPORTUNIDADES DEL MERCADO
1. Sistemas de información de la mercadotecnia e investigación demercados.
2. Análisis del ambiente de mercadotecnia.
3. Análisis de los mercados de consumo y del comportamiento del consumidor.
4. Análisis de los mercados industriales y del comportamiento de loscompradores en el
ámbito empresarial.
5. Análisis de la Competencia.
IDENTIFICACIÓN Y SELECCIÓN DE LOS MERCADOS META
1. Medición y Pronósticos de la demanda del mercado.
2. Segmentación, evaluación y...