Direccion De Marketing Capitulo 2

Grupo 3
Delia Cruz
Maximilian Stadler
Roselyn Alegria
Capítulo 2

2.1 Términos Claves
Planeación estratégica: Proceso de crear y mantener una concordancia estratégica entre las metas y las capacidades de la organización, y sus oportunidades de marketing cambiantes.
Declaración de misión: Declaración del objetivo de la organización, es decir, lo que desea lograr en el entorno más amplio.
Carterade negocios: Conjunto de negocios y productos que conforman la empresa.
Análisis de cartera: Proceso mediante el cual la gerencia evalúa los productos y negocios que constituyen la empresa.
Matriz de participación de crecimiento: Método de planeación de cartera que evalúa las unidades estratégicas de negocios (UEN) de una empresa en términos de su tasa de crecimiento de mercado y de suparticipación relativa en el mercado.
Matriz de expansión de productos y mercados: Herramienta de la planeación de cartera para identificar las oportunidades de crecimiento de la empresa mediante la penetración de mercados, el desarrollo de éstos y de productos, o la diversificación
Penetración de mercado: Crecimiento de una compañía al aumentar las ventas de los productos actuales, en los segmentos demercado actuales, sin modificar el producto.
Desarrollo de mercado: Crecimiento de una compañía mediante la identificación y el desarrollo de nuevos segmentos de mercado para sus productos actuales.
Desarrollo de productos: Crecimiento de la empresa que consiste en ofrecer productos nuevos o modificados al segmento actual de mercado
Diversificación: Crecimiento de una empresa al iniciar o adquirirnegocios que están fuera de los productos y los mercados actuales de la empresa.
Cadena de valor: Serie de departamentos internos que realizan actividades que crean valor al diseñar, producir, vender, entregar y apoyar los productos de una empresa.
Red de transferencia de valor: Sistema conformado por la compañía, los proveedores, los distribuidores y, finalmente, los clientes, quienes se asocian entresí para mejorar el desempeño del sistema completo.
Estrategia de marketing: Lógica de marketing con la cual una compañía espera crear valor para el cliente y alcanzar relaciones rentables con él.
Segmentación del mercado: Dividir un mercado en grupos distintos de compradores con distintas necesidades, características o comportamiento, quienes podrían requerir productos o mezclas de marketingdistintos.
Segmento de mercado: Grupo de consumidores que responde de forma similar a un conjunto específico de actividades de marketing.
Mercado meta: El proceso de evaluar el atractivo de cada segmento del mercado y la elección de uno o más segmentos para ingresar en ellos.
Posicionamiento: Lograr que un producto ocupe un lugar claro, distintivo y deseable en relación con los productos de lacompetencia, en las mentes de los consumidores meta.
Diferenciación: Diferenciar en realidad la oferta del mercado para crear mayor valor para el cliente.
Mezcla de marketing: Conjunto de herramientas tácticas de marketing (producto, precio, plaza y promoción) que la empresa combina para producir la respuesta deseada en el mercado meta
Análisis FODA: Evaluación general de las Fortalezas, Oportunidades,Debilidades y Amenazas de la empresa.
Aplicación del marketing: Proceso que convierte las estrategias y los planes de marketing en acciones para alcanzar los objetivos estratégicos.
Control de marketing: Proceso de medir y evaluar los resultados de estrategias y planes de marketing, así como de tomar medidas correctivas para asegurar que se alcancen los objetivos de marketing.
Retorno sobre lainversión de marketing (ROI de marketing): Utilidad neta de una inversión de marketing dividida entre el costo de la inversión de marketing.

2.2 Enfoque en la tecnología
1. Mencione y describa las cuatro estrategias de la matriz de expansión de productos y mercados, y explique qué estrategia aplicó Google para el Nexus One.
2. Analice la estrategia de marketing y los errores tácticos que cometió...