Direccion de marketing
UNIVERSIDAD ALEJANDRO DE HUMBOLDT
VICERRECTORADO ACADEMICO
ESCUELA DE PUBLICIDAD
PASANTIAS III
SECCIÓN: D-0904-PU
DIRECCION DE MARKETING Y ESTRATEGIAS PUBLICITARIAS
Fátima De Oliveira C.I.: 17.710.574
Irene Moreno C.I.: 18.184.609
Dayana Pérez C.I.: 15.338193
Luis Panzarelli C.I.: 16285911
Caracas, 28 de octubre de 2009DIRECCION DE MARKETING
Es la aplicación práctica de las técnicas de marketing. Es el análisis, planeación, implementación y control de programas diseñados para crear, construir y mantener intercambios de beneficio mutuo con los mercados objetivo. El director de marketing tiene la tarea de influir sobre el nivel, el tiempo y la composición de la demanda de modo que pueda alcanzar losobjetivos organizacionales.
DIFERENCIA ENTRE MARKETING Y VENTA.
La principal diferencia radica en que la venta se centra en el interior de la empresa y el marketing se centra en el exterior de la empresa. Casos Hyundai y Apple.
EN LA VENTA
- Se enfatiza el producto
- La compañía fabrica el producto y después busca la forma de venderlo
- La dirección se orienta al volumen de ventas
-La planeación es de corto plazo a partir de los productos y mercados actuales
- Se hace hincapié en las necesidades del vendedor
EN EL MARKETING
- Se enfatizan los deseos del cliente
- La compañía primero determina los deseos de los clientes y posteriormente idea una forma de fabricar y entregar un producto para satisfacer esos deseos
- Los directivos están orientados a la obtenciónde beneficio.
- Se planea a largo plazo en función de nuevos productos, mercados y crecimientos futuros.
- Se ponen de relieve los deseos de los compradores
La dirección de marketing implica
Comprender la estructura económica del sector industrial
• Identificar los segmentos existentes en el mercado
• Identificar la estrategia de marketing que mejor se adapta a la compañía• Identificar el mercado objetivo
• Realizar investigación de mercado para desarrollar perfiles (demográfico, sicográfico y comportamental) del conjunto de tus clientes
• Comprender a tus competidores y sus productos
• Desarrollar nuevos productos
• Establecer mecanismos de control del entorno para detectar amenazas y oportunidades
• Comprender las fortalezas ydebilidades de tu compañía
• Auditar la experiencia de los clientes acerca del conjunto de la marca
• Desarrollar estrategias de marketing para cada uno de los productos utilizando las variables del marketing mix: producto, precio, distribución y publicidad
• Crear una ventaja competitiva duradera
• Comprender dónde deben estar en el futuro las marcas de la compañía y redactar planesde marketing de forma regular para ayudar a conseguirlo
• Establecer sistemas de retroalimentación (sistemas de información para la dirección) para ayudar a determinar los cambios necesarios para optimizar los procesos de mercadeo y generación de productos medios y terminales.
CAMBIOS RECIENTES Y TENDENCIAS FUTURAS EN LA DIRECCION DE MARKETING
• Antes se usaban tácticas -> ahora,está enfocado hacia las estrategias de marketing
• Creaba las ventas a través de la publicidad -> ahora, crea marcas a través de una estrategia de marketing integrada y coordinada que involucra a todos los puntos de contacto entre la compañía y el público
• Estaba enfocada en transacciones rentables en el corto plazo -> ahora, se fija en el valor del ciclo de vida del cliente
• Lacompañía era la unidad de análisis -> ahora, es toda la cadena de valor la que es objeto de análisis para detectar las necesidades del consumidor final
• Se organizaba por unidades de producto -> ahora, se organiza por segmento de producto
• Se segmentaba por variables demográficas y geográficas -> ahora, se segmenta en profundidad usando todas las variables relevantes, especialmente...
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