direccion de mkt

UNITEC – CICLO 14-1
DIRECCIÓN DE MERCADOTECNIA

PARTE UNO
PROFRA. LORENA CARMONA N.

1. Naturaleza y alcance de la dirección de mercadotecnia

Contexto ACTUAL
TOP / Marketing Areas
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Innovación / Brand Development.
Market Research (Investigación de mercados). CMI
Brand Building / Marketing o Marketing Specilist.
Marketing Audit.
MarketingConsulting.
Publicidad.
Central de medios.
RRPP
Merchandise (Trade Marketing).
E-MKT

Retos principales del mercado para la dirección de mercadotecnia:
Objetivo de Mercado, será alineado al Objetivo Organizacional y de MKT.
Cualtitativo
(k)
Cuantitativo
(q, c)
Expansión Cobertura de Mercado.
Aumento en la Cuota de Mercado.
Incremento en Ventas.
Reposcionamiento del producto.

Cómose hacen los negocios en una economía global que cambia con rápidez…
La Brecha del Ingreso
El poder real de compra ha disminuido sobre todo para los integrantes menos calificados de la
fuerza de trabajo.
La brecha entre las naciones ricas y pobres se extiende cada vez más: “pobreza en medio de
la abundancia”.
2 soluciones propuestas:
Comercio recíproco, que los pobres paguen por losproductos que necesitan con otros
productos y servicios.
Ofrecer más a cambio de menos y en lugar de más a cambio de más.

La economía globalizada
Las empresas más grandes, principalmente en EEUU en lugar de compretir por sí solas, en el
mercado mundial, están formando redes de empresas globales muy extensas para ampliar su
alcance a nivel mundial.
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Báse Teórica de Dirección de MercadotecniaUNITEC – CICLO 14-1
DIRECCIÓN DE MERCADOTECNIA

PARTE UNO
PROFRA. LORENA CARMONA N.

La mercadotecnia emana de esta última forma de adquirir productos. Intercambio es el acto de
obtener de alguien un producto que se desea ofreciendo algo a cambio.
Las 5 Condiciones del Intercambio:
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Que
Que
Que
Que
Que

exista, al menos, dos partes.
cada parte posea algo quepueda tener valor para la otra correspondencia.
cada parte sea capaz de comunicarse y hacer entrega.
cada parte tenga libertad para aceptar o rechazar la oferta.
cada parte considere que es apropiado o deseable negociar con la otra parte.

El intercambio es un proceso de generación de valor, ya que ambas partes quedan mejor en situación
de la que se encontraban antes de efectuarlo.
Si sellega a un acuerdo se tiene una transacción. Una transacción consiste en el comercio de valores
entre 2 partes.
Red de mercadotecnia: resultado final de las relaciones de mercadotecnia, que consiste en la
estructuración de un bien único de la empresa.

RETOS:
Como se ha visto la mercadotecnia opera en un entorno dinámico, y estos cambios constantes
hacen que en poco tiempo lo que parecía serla fórmula del éxito, actualmente no tenga
vigencia. Es por eso que es necesario estar atento y anticiparse a los retos que presenta este
nueva tendencia.

Según Kotler y Armstrong (2001) los retos más importantes a los que se tienen que enfrentar
las organizaciones son:
Estancamiento económico y la cambiante economía mundial: La lenta economía mundial ha
traído tiempos difíciles tanto paraconsumidores como para comerciantes. El poder adquisitivo
ha disminuido considerablemente, ante estas condiciones económicas algunas empresas han
tenido que enfrentarse a una caída en la demanda, y crear soluciones nuevas a los
cambiantes problemas de los consumidores. Según palabras de Hércules (2002:37) “el
deterioro de la economía genera un efecto similar al que se produce en mercadosmaduros:
hay que competir por el cliente y buscar mecanismos nuevos para abordar al comprador”. La
crisis económica ha obligado a las empresas a renovar técnicas y estrategias para no perder
eficacia en el contacto con el consumidor. Hoy en día los clientes son más exigentes en cuanto
al valor que reciben por cada bien o servicio, pues les cuesta cada vez más obtener el dinero
para adquirirlo....