Direccion De Mkt

Dirección de marketing (Lambin) Capitulo 1
Introducción
El mkt es tanto una filosofía de negocio como un proceso orientado a la acción. Como proceso activo el mkt desempeña un número de tareas necesarias para el funcionamiento efectivo de la economía.
Fundamentos ideológicos del proceso de mkt
El marketing es una palabra utilizada en forma trasversal y muchas veces mal entendida. lossignificados populares que se le da al termino son:
Publicidad, promoción, venta agresiva en síntesis un conjunto de instrumentos para penetrar los mercados. Se cree aplicado a medios masivos de ventas y en menor medida a sectores mas sofisticados del mercado.
También entanden por mkt un conjunto de herramientas de análisis para poder desarrollar un acercamiento más científico a las necesidades ydemandas.
También lo definen popularmente como un promotor del consumo.
De estas reseñas se desprende que popularmente se cree que el mkt y la publicidad son omnipotentes y capaces de vender cualquier producto en el mercado.
Dentro de estos conceptos hay 3 dimensiones características del concepto de orientación al mercado las cuales son una dimensión cultural (la filosofía de negocio), una dimensiónde análisis (el cerebro estratégico), y una dimensión de acción (el brazo comercial).
Principio de soberanía del consumidor.
La teoría o ideología que subyace al mkt es totalmente distinta. La filosofía esencial del mkt , lo que se denomina el concepto de orientación al mercado descansa en la teoría de elección individual que se da atreves del principio de soberanía del consumidor, lo quellamaba marco Aurelio (si sirves a otros sirves a ti mismo).
En la raíz de la economía de mercado desarrollada por Adam Smith encontramos cuatro ideas centrales:
Los individuos que se esfuerzan por lograr experiencias gratificantes
La elección individual determina lo que es gratificante
El intercambio libre o competitivo de los individuos y las organizaciones
Los mecanismos de la economía demercado están basados en el principio de libertad individual y mas popularmente en el principio de soberanía del consumidor.
Campos del marketing
Las áreas del mkt pueden ser divididas en:
El mkt del consumidor: donde las transacciones se realizan entre compañías y consumidores final.
Mkt de social: el cual cubre el mkt de las entidades sin fines de lucro (museo)
Mkt de negocios: donde 2 partesdel proceso de intercambio son organizaciones
E acercamiento implica tomar en cuenta la satisfacción del consumidor ya que esto ayuda a alcanzar su propio objetivo de crecimiento y rentabilidad.
Dos caras del proceso de mkt
Polisemia: enfermedad crónica de la disciplina del mkt
Un síntoma de la falta de consenso sobre en lenguaje entre gerentes y particularmente entre los directores generales.Este nivel de confusión es elevados entre directores de mkt y estudiosos, tal como nosotros llamamos gestión orientada al mercado (market-driven managment) a todo lo que hace la empresa (operativo y estratégico) kotler ocupa el termino mkt holístico.Finalmente la polisemia es la no concordancia en el concepto de mkt.
Implementación del proceso de mkt.
El concepto mkt literalmente es elproceso de abastecer el mercado eso en su parte activa mas que en la analítica. Finalmente se utiliza la palabra mercatique para acuñar las dos facetas.
Mkt estratégico.
Este es el análisis de las necesidades de los individuos. Desde el punto de vista del mkt el consumidor no busca un producto sino una solución. La función del mkt estratégico es seguir la evolución del mercado de referencia,identificar nuevos mercados, segmentos o potenciales necesidades a satisfacer.
La fusión del mkt estratégico es llevar a la empresa a oportunidades existentes, crear oportunidades atractivas. El mkt estratégico tiene un horizonte de mediano y largo plazo, su tarea es especificar misión y objetivos, desarrollar estrategias de desarrollo y asegurar unas estructura balanceada de la cartera de productos....