Direccion de personal

CARRERA: LICENCIATURA EN ADMINISTRACION

SEMESTRE: 5
GRUPO: B
EQUIPO: 5
TEMA: EVALUACION DEL DESEMPEÑO

TUXTLA GUTIERREZ CHIAPAS A, 23 DE AGOSTO DE 2010.

INDICE

INTRODUCION………………………………………………………………………………………………………………………………..3

EVALUACION DEL DESEMPEÑO………………………………………………………………………………………………………4
OBJETIVOS E IMPORTANCIA……………………………………………………………………………………………………………4
* OBJETIVOS…………………………………………………………………………………………………………………….….4
* IMPORTANCIA …………………………………………………………………………………………………………………..5
* PREGUNTAS DE EVALUACION …………………………………………………………………………………………...6
NECESIDADES DE OBJETIVIDAD, VALIDEZ Y CONFIABILIDAD DE LOS METODOS DE EVALUACION……7
* OBJETIVIDAD……………………………………………………………………………………………………………………. 7
* VALIDEZ……………………………………………………………………………………………………………………………..7
*CONFIABILIDAD………………………………………………………………………………………………………………...7
FUNCIONES DEL AREA DEL PERSONAL EN LA EVALUACION…………………………………………………………....8
* ESCALA DE CALIFICACIONES…………………………………………………………………………………………….…8
* ESCALA BASADA EN LA CONDUCTA…………………………………………………………………………………...8
* ESCALAS CONTINUAS Y DISCONTINUAS……………………………………………………………………………..8
* ESCALA DE ELECCIONFORZADA…………………………………………………………………………………………8
METODO POR ESTANDARES DE PRODUCCION………………………………………………………………………………..9
METODOS DE COMPARACION………………………………………………………………………………………………………..9
METODOS DE ESCALA GRAFICAS…………………………………………………………………………………………………..11
a) DESCRIPCION DE LOS METODOS DE ESCALA MAS COMUNES ……………………….……12
* ESCALA CONTINUA…………………………………………………………………………………12
* ESCALA DISCONTINUA…………………………………………………………………………...12
b) ERRORES FRECUENTES AL EVALUAR POR ESCALAS Y MODOSDE REDUCIRLOS……………………………………………………………………………………………………….17
* EFECTO HALO………………………………………………………………………………………...17
* SUAVIDAD O INDULGENCIA………………………………………………………………..….17
* TENDENCIA CENTRAL…………………………………………………………………………..…17
METODOS DE LISTAS CHECABLES………………………………………………………………………………………………….18
* LISTA CHECABLES PONDERADA………………………………………………………………………………………..18
* LISTA CHECABLES DEPREFERENCIA………………………………………………………………………………….18
LA ADMINISTRACION POR OBJETIVOS COMO METODO DE EVALUACION…………………………………….20
METODOS DE INCIDENCIA CRITICOS………………………………………………………………………………………….…20
OTROS METODOS……………………………………………………………………………………………………………………..….20
* METODO DE CAMPO……………………………………………………………………………………………………….20
* METODO DE SUPERPOSICION DE PERFILES………………………………………………………………………22
* METODO DEORDENAMIENTO…………………………………………………………………………………………22
* METODO DE FRASES DESCRIPTIVAS………………………………………………………………………………...23
* METODO DE CONSENSO COMUN…………………………………………………………………………………….24
* METODO DE AUTO – EVALUACION………………………………………………………………………………….24
* METODO DE EVALUACION POR RESULTADOS………………………………………………………………….24

CONCLUSION………………………………………………………………………………………………………………………………..25BIBLIOGRAFIA………………………………………………………………………………………………………………………………26
INTRODUCCION
El presente trabajo tiene la finalidad que los alumnos comprendan y aprendan que es y como se realiza una evaluación del desempeño, el objetivo y la importancia que este tiene en la actividad económica y desarrollo de una empresa.
Los trabajadores y empleados se han convertido en uno de los bienes mas preciados parala organización, he de ahí los esfuerzos por retener a los mejores empleados, por ello para que una compañía crezca su capital humano debe crecer a la par de ella.
Las empresas destinan muchos recursos al capital humano, y como respuesta a este esfuerzo esperan, evidentemente, buenos resultados. Por ello hay que evaluar para mejorar.
Toda evaluación es un proceso para estimular o juzgar el valor y lascualidades de una persona es por ello que el esfuerzo de cada individuo está en función del valor de las recompensas ofrecidas y de la probabilidad de que estas dependan del esfuerzo.
La Evaluación del Desempeño es una herramienta que facilita la toma de decisiones ya que nos permite evaluar como el personal pone en práctica sus...