direccion decisiones 1

Páginas: 11 (2654 palabras) Publicado: 27 de abril de 2015
Mandujano Rodarte Karen
Martínez Zendejas Tania Michelle
Dirección Grupo: 1354 Tarea #5

TOMA DE DECISIONES (TDD)
Para que una organización tenga éxito es necesario contar con líderes que tomen buenas decisiones, éstas tienen que ser adecuadas y aceptables, dirigidas a obtener los resultados deseados. Primero hay que definir que es toma dedecisiones; es el proceso que nos ayuda a especificar la naturaleza de un problema y seleccionar entre distintas alternativas disponibles para resolver dicho problema.
Existen distintos tipos de decisiones, las que son inherentes al proceso de toma de decisiones, es decir las generales, y las que se consideran con base en los factores de referencia; a continuación se describen respectivamente.DECISIONES EN UN PROCESO DE DIRECCIÓN
Decisiones empresariales
Este tipo de decisiones se llevan a cabo en un rubro estratégico y táctico en áreas como finanzas y comercial.
Decisiones generales
Estas no son de mayor relevancia y se tomaran de acuerdo a los estándares mínimos.
Decisiones de tipo creativo
Ayudan a crear algo nuevo o que ha sido diseñado.
Decisiones analíticas
Son aquellas querequiere evaluar cada una de las alternativas y ponderarlas
Decisiones de juicio
Nos dan a elegir varias alternativas con las que utilizaremos métodos lógicos para elegir la que mejor se acomode a la solución del problema.


DECISIONES CON BASE EN FACTORES DE REFERENCIA
Certidumbre
Si la persona o grupo de trabajo que va a tomar la decisión se encuentra plenamente informado entonces las probabilidadesde logro son muchas por lo tanto la toma de decisiones en este caso suele ser fácil.


Incertidumbre
Si la información que tenemos sobre la problemática es poca o inexistente, entonces las probabilidades de alternativas serán limitadas, y no podrá identificarse el problema y mucho menos una posible solución.
Riesgo
Este tipo de decisión puede causar cierta confusión, ya que, es parecida aincertidumbre la diferencia radica en que el gerente o grupo tiene un grado de información sobre los hechos del problema y corre el riesgo al aceptar las consecuencias de la TDD.
DECISIONES CON BASE EN LA FRECUENCIA CON QUE SE PRESENTAN
Decisiones programadas

Son aquellas que se toman frecuentemente, es decir son repetitivas y se convierte en una rutina tomarlas; como el tipo de problemas que resuelvey se presentan con cierta regularidad ya que, se tiene un método bien establecido de solución y por lo tanto ya se conocen los pasos para abordar este tipo de problemas, por esta razón, también se las llama decisiones estructuradas.
Las decisiones programadas se toman de acuerdo con políticas, procedimientos o reglas, escritas o no escritas, que facilitan la toma de decisiones en situacionesrecurrentes porque limitan o excluyen alternativas. Las decisiones programadas se usan para abordar problemas recurrentes.

Decisiones adaptativas

Las decisiones adaptativas son disposiciones tomadas en respuesta a una combinación de problemas moderadamente inusuales y sólo parcialmente conocidos y sus alternativas de solución. Las decisiones adaptativas implican por lo general lamodificación y perfeccionamiento de anteriores decisiones y prácticas rutinarias. De hecho, el concepto de mejora continua es una de las claves de la administración de calidad total.

La mejora continua supone una sucesión de decisiones adaptativas tomadas dentro de una organización, las cuales resultan año tras año en una gran cantidad de pequeñas mejoras. La mejora continua demanda uncompromiso con el constante diagnóstico de los procesos técnicos, organizacionales y administrativos en busca de mejoras, está regida por las metas de brindar mayor calidad, elevar la eficiencia y responder a las necesidades de los clientes.

Decisiones no programadas

También denominadas no estructuradas, son decisiones que se toman en problemas o situaciones que se presentan con poca frecuencia,...
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