Direccion del Personal

UNIDAD 6 – CAPACITACION EMPRESARIAL
Proceso básico de la capacitación
1. Evaluación
2. Establecer objetivos
3. Capacitación
4. Evaluación
Capacitación y aprendizaje
Haga el materialsignificativo, prepare la transferencia del aprendizaje y motive a los asistentes.
Aspectos legales de la capacitación
Ilegal la discriminación injusta, se debe mostrar validez de los requerimientos decapacitación
Análisis del desempeño : como determinar las necesidades de capacitación de los empleados actuales : significa la verificación de que existe una deficiencia importante en el rendimiento ydeterminar si se debe rectificar esa falla mediante la capacitación, primer paso es evaluar el desempeño del empleado, distinguir entre los problemas no puedo y no quiero.
Como establecer los objetivosde la capacitación: Establecer objetivos concretos y medibles es la base, después de determinar las necesidades de capacitación y de establecer objetivos se puede llevar a cabo la capacitación.Capacitación en el puesto.
1. PASO 1. Preparación del aprendiz
2. PASO 2. Presentación de la operación.
3. PASO 3. Prueba de desempeño
4. PASO 4. Seguimiento.
Capacitación por instrucciones delpuesto: la lista de cada una de las tareas del puesto junto con un “punto clave” para cada una, a fin de proporcionar una capacitación paso por paso a los empleados.
Conferencias
Técnicasaudiovisuales
Aprendizaje programado
Capacitación vestibular por simulacros

Aplicaciones a negocios pequeños
1. Establezca los objetivos de la capacitación
2. Escriba una descripción del puesto detallada3. Forma de registro del análisis de tareas
4. Desarrolle una hoja de instrucciones de trabajo
5. Prepare un programa de capacitación para el puesto.
Efectos de la capacitación que se deben medirReacción, aprendizaje, conducta, resultados.

UNIDAD 7 – COMPENSACION
Compensación : financiera y no financiera.

Financiera: DIRECTA ( pago) Y NO DIRECTA (plan de beneficios y servicios...