Direccion Estrategica

DIRECCIÓN ESTRATÉGICA INTEGRADA. EXPERIENCIAS Y RESULTADOS: EMPRESA MICALUM.
Ing. Pedro Felipe Aguila Cabrera (Empresa MICALUM) Ing. Jesús Sacerio Vidal (Empresa MICALUM) Profra. Lourdes Alejandra López (Universidad de Cienfuegos) RESUMEN El presente trabajo trata de mostrar los resultados obtenidos en la actividad empresarial de la Empresa de Tecnología Avanzada de la Construcción “Micalum”, apartir de la aplicación del proceso de Dirección Estratégica Integrada como forma superior de Administración de empresas dentro del proceso de Planeación Estratégica, que se ha venido desarrollando en nuestro país al calor de los cambios ocurridos en el contexto Internacional, que incidieron en la proyección prospectiva de nuestra economía nacional. Por los resultados obtenidos en la aplicación dela Dirección Estratégica se decide pasar a la aplicación de la Dirección Estratégica Integrada, manifestándose esto de la forma que relacionamos a continuación: Comportamiento Histórico implantación Dirección Estratégica: Año 1999 Diagnóstico Perfeccionamiento Empresarial. • • Acciones en correspondencia con el diagnóstico. • Establecimiento de una Planeación Estratégica. • Establecimiento deEstrategias Generales hasta el 2003. Año 2000 Diagnóstico estratégico resultado de auto evaluación del premio. • Desarrollo de procedimientos e implementación parcial de la ISO 9000. • Desarrollo de un Plan de Marketing general. Año 2001 Diagnóstico interno. • Levantamiento por puestos, líneas y procesos. • Levantamiento Perfil Directivo, Motivación y Ambiente Laboral. • Modelación de clientes •Identificación y mapeo de procesos. Estos elementos de conjunto nos llevaron a la aplicación de una nueva forma de dirección empresarial a aplicar en la empresa, una forma de planeación estratégica que conjugara elementos que propiciara la integración de elementos importantes y necesarios para crear una visión clara y convincente, participativa y de comprometimiento por parte del colectivo detrabajadores, de manera que se combinara el liderazgo, las tecnologías de información y la gestión contable financiera, para facilitar las relaciones internas y externas, en la búsqueda de resultados de alto impacto económico-social. La Dirección Estratégica Integrada, a través de la cual desarrollar estrategias que den soluciones para agregar valor para la sociedad y para el cliente, teniendo en cuentala cadena de valor, los factores claves de éxito, las ventajas competitivas y la consideración del resto de los subsistemas de la organización. Como nueva forma de dirección económica incorpora cualidades al sistema de dirección empresarial para afrontar la contradicción que enfrentan las empresas que operan en entornos complejos para dar respuestas ágiles, creativas y flexibles a los cambios delentorno, trabajando de forma sistémica, como un todo, para alcanzar los objetivos de la empresa.

40

Como resultado de la aplicación de la Dirección Estratégica Integrada se han observado los siguientes cambios: Año 2002 • Implantación del Sistema de Gestión de la Calidad basado en las ISO 9000. • Sistematización de la DEI. • Potenciando la Exportación. Año 2003 • Certificación del Sistema deGestión de la Calidad basado en las ISO 9000. • Implantación del Sistema de Gestión Ambiental. • Actualización del Plan Estratégico. El reto que enfrenta la empresa Micalum constituye la combinación de todos los elementos anteriormente señalados y por los cuales se está trabajando con ahínco y profesionalidad para así dar respuesta a las exigencias de la política trazada por el Gobierno Cubano.INTRODUCCIÓN Hoy día existen fuerzas determinantes que impulsan a los negocios a penetrar en un mundo económico altamente competitivo, donde estas fuerzas se manifiestan de forma cada vez más cambiantes y dominantes, sus nombres no son nuevos pero si sus características; clientes, competencia y cambio. Los clientes imponen a sus proveedores sus gustos, exigencias, cuando lo quieren y cuanto...