Direccion Operaciones Presentacion 1 1

Es una mezcla de “leg godt” – un término
danés que significa “juega bien”.  En América

“Lego” significa “Puse juntos”, a pesar de
LEGO Group declara que el nombre no es de
ninguna manera inspiradoen cualquier palabra
latina. 

Distribución Física para Operaciones

Se hace para cumplir con requerimientos de:
1. Diseño de Producto y el volumen

2. Equipo de Proceso y la capacidad
3. Calidad dela vida Laboral

4. Restricciones del lugar y construcción

Seis Sistemas:

1. Posición Fija, son proyectos grandes y
voluminosos.

2. Orientada al Proceso, bajo volumen y gran

variedad. Talleres detrabajo y procesos
intermitentes.

3. Oficina, Estrategia enfocada en los empleados
y flujo de información.

4. Detallistas/Servicio, según la conducta del
consumidor

5. Almacén, equilibrio entre elespacio y el
manejo de materiales

6 . O r i e n t a d a a l p ro d u c t o , o p t i m i z a r

interacción personal-maquinaria, procesos
repetitivos y continuos.

1. Posición Fija

2. Orientada alProceso
3. Oficina

4. Detallistas/Servicio
5. Almacén

6. Orientada al producto
Perspectiva Japonesa.
Asignación

Teoría Colas (Lineas Espera)

Partes:

1. Llegadas o entradas al sistema
2.Disciplina de la cola

3. Instalación de Servicio
Características de las llegadas:
•

Tamaño de la población fuente (limitada o
ilimitada)

•

Patrón de llegadas al sistema (programadas
o aleatorias)

•Comportamiento de las llegadas
(tolerantes o desertores)

Características de las Colas
•
•

Limitadas o ilimitadas

Disciplina cola (FIFO)

Características de las instalaciones de servicio
•Configuraciones del sistema
•
•
•
•

Sistema de colas de canal sencillo
Sistema de colas multicanales
Sistema de fase sencilla
Sistema Multifase

Características de las instalaciones de servicio
•

Patrontiempos servicios, Constante o
aleatorio.

Resultados de un análisis de Colas:
1. Tiempo promedio de cada cliente en cola
2. Longitud promedio de la cola
3. Tiempo promedio de cada cliente en el...