Direccion d'Operaciones


Contenido
TEMA 0 - NUEVAS SOLUCIONES A LOS RETOS ACTUAES 1
1-Automatització i fabricació flexible 1
2-Ingeneria concurrent 3
3-Gestió de la Qualitat TQM 3
4-Subcontratació estratègica i cooperativa 3
5-Competencia basada en el temps 3
6- Reenginyeria de processos de negociació 3
7-Benchmarking 3
8-Fabricacio de classe mundial (WCM) 3
9-Personalització massiva (Mass Costumization) 3TEMA 1 4
1.1-DEFINICIO DIRECCIO D’OPERACIONS 4
1.2-DIFERENCIA EMPRESA INDUSTRIAL EMPRESA COMERCIAL 4
1.3-Funcions i responsabilitats de la Direcció d’Operacions 4
1.4-Gestió de la cadena de subministrament (SCM) 4
1.5-Fabricants de classe mundial. WCM (4tipus) 4
1.6-Diferencies Lean Production i Lean Manufacturing 4
TEMA 2 – Sistemes d’informació 5
2.1-DEF Sistema d’informació 5
2.2-Sobreels sistemes d’informacio 5
2.3-Evolució dels sistemes d’informació 5
2.4-Caracteristiques i classificacions 5
2.5-El valor de l’informació 5
2.6-DEF ratios de control 5
2.7- Quadre de comandament tradicional i INTEGRAL 5
2.8-Divisio del quadre de comandament integral 6
2.9-Com elaborar un Quadre de Comandament Integral 6
2.10-Altres sistemes d’informació 6
TEMA 3 – La planificació i laprevisió de demanda 6
3.1-Objectius de la planificació 6
3.2-Enfocament jeràrquic de la planificació (3etapes) 6
3.3- Procés de planificació i control de producció (fase + descripció) 7
3.4-Planificacio estratègica (2caracteris + 6tipus de decisions) 7
3.5-Factors de les decisions de localització de la planificació estratègica 7
3.6-Planificacio tàctica (Pla General del Negoci) 73.7-Compracio PAP –PMP 7
3.8-Tècniques per a l’elaboració del PMP (4) 7
3.9-Pla aproximat de capacitat (rough-cut capacity Planning) 7
3.10-Estratègies de reconciliació de capacitats 8
3.11-La planificació operativa 8
3.12- Les previsions de Demanda 8
3.13- Criteris a tenir en compte en les tècniques de previsió 8
3.14- Tecniques de previsions 8
TEMA 4- COMPRES, PROVEIMENTS I NEGOCIACIONS 84.1-Diferencia entre COMPRAR i Aprovisionar 8
4.2-Obejectius de la funció de Compres 9
4.3- L’evolució de Compres cap a un departament estratègic 9
4.3.1-DEFINICIO COST INTEGRAL 9
4.4- Funcions pròpies de Compres 9
4.5 –Dos tipus d’estratègies ABC 9
4.6- Tàctiques de compres 9
4.7-Enfocaments de la negociació 9
4.8-Diferents jocs de negociació 9
4.9-Causes de la subcontractació: fabricar ocomprar 10
4.10- La negociació DEF + 3FACTORS 10
4.11-Etapes de la negociació 10
4.12-Estils o tipus de negociació 10
4.13-Principis de la negociació 10


TEMA 0 - NUEVAS SOLUCIONES A LOS RETOS ACTUAES
1-Automatització i fabricació flexible
La fabricació esta controlada per ordenadors. L’automatització facilita la fabricació flexible ja que controlar-la per ordenador redueix el temps depreparació de les maquines, fent-les mes flexibles, permitent fabricar moltes gammes de productes de diferents tamanys i formes.
2-Ingeneria concurrent
Es l’alternativa al enfoque tradicional, el projecte de desenvolupament d’un nou producte se trasllada de departament en departament seguint una perspectiva funcional, on les activitats es realitzen seqüencialment.
Enfoque concurrent: considera deforma simultània totes les activitats necessàries per la introducció d’un nou producte, desenvolupant de forma paral·lela diferents activitats que fins ara es feien seqüencialment i implicant desde el principi a totes les funcions q contribueixen en el desenvolupament del projecte.
3-Gestió de la Qualitat TQM
Ha d’estar present en tot el procés de creació de valor, desde que el producte esconcebut i dissenyat fins que es llança al mercat i posterior serveis post-venta. 4 elements: respald per part de la direcció, qualitat orientada al client, enfoque sistemàtic q afecta a tota l’empesa i millora continuada
4-Subcontratació estratègica i cooperativa
Sub. estra: consisteix en deixar en les mans dels proveïdors externs la realització de les funcions que no son clau per l’empresa, per...