DIRECCION Y CONTROL PROCESO ADMINISTRATIVO

Páginas: 5 (1048 palabras) Publicado: 22 de abril de 2015
DIRECCION Y CONTROL PROCESO ADMINISTRATIVO





INGRID LIZETH CABRERA USECHE ID: 316593
MARIA LORENA DIAZ QUIROZ I.D: 317354
ROGERS FERNANDO GAVIRIA I.D
KERLY JOHANA RICO I.D








CORPORACION UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS
ADMINISTRACION DE EMPRESAS
DIRECCION Y CONTRO
QUINTO SEMESTRE
NEIVA-HUILA

DIRECCION Y CONTROL PROCESO ADMINISTRATIVO




INGRID LIZETH CABRERA USECHE ID:316593
MARIALORENA DIAZ QUIROZ I.D
ROGERS FERNANDO GAVIRIA I.D
KERLY JOHANA RICO I.D



PROFESOR:
WILLINTON ROJAS


CORPORACION UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS
ADMINISTRACION DE EMPRESAS
DIRECCION Y CONTROL
QUINTO SEMESTRE
NEIVA-HUILA

ENVIA COLVANES

HISTORIA
La experiencia de envía en el sector Logístico comienza en el año 1974 cuando se fundó COLTANQUES, empresa que inicia prestando servicios de transporte delíquidos industriales y que gracias a su excelente desempeño, logró proyectarse en poco tiempo hacia el negocio de transporte de petróleo crudo alcanzando el más alto grado de confianza como proveedor de ECOPETROL
En 1996, por iniciativa de los propietarios de COLTANQUES y aprovechando la experiencia, infraestructura y know how de esta compañía, se crea COLVANES, empresa orientada hacia serviciosde transporte más especializados, con el objetivo de atender el mercado de transporte de productos terminados y mercancías en general en la modalidad de Paqueteo con cobertura nacional, regional y urbana.

Con el respaldo de la marca envía y un excelente servicio, COLVANES se ubicó en muy poco tiempo como una de las empresas líderes del mercado en el Transporte de Mercancías.
 La experienciaacumulada por envía en el campo del Transporte de Mercancías y la demanda de nuevos servicios de transporte y comunicación integrales nos facilito que luego de solo 3 años de haber iniciado operaciones, ajustáramos nuestros procesos logísticos como plataforma para la recolección, transporte, manejo y entrega de envíos urgentes, penetrando así en los terrenos de la Mensajería Expresa en Colombia, conconexión internacional a través de aliados con presencia mundial. 

Durante los años de existencia de envía prestando servicios a los Colombianos, nuestra empresa se ha posicionado en los primeros lugares como proveedor de Servicios Logísticos, con especialidad en el Transporte de Mercancías y Mensajería Expresa gracias a la utilización de alta tecnología de información, al talento humanocalificado, a un eficiente sistema de gestión de la calidad y a nuestro excelente y oportuno servicio al cliente. 

Adicionalmente en envía contamos con un departamento de seguridad y control de tráfico que apoya al área de Gestión Humana para aplicar estrictos procesos de selección y capacitación de conductores y operadores, hechos que nos han permitido además, alcanzar un alto estándar de calidad. Elliderazgo de envía se evidencia en la prestación de servicios Logísticos acordes con los requisitos de cumplimiento que demandan nuestros clientes en la actualidad: entregas a tiempo, información oportuna, seguridad y responsabilidad; este fuerte compromiso con nuestros clientes hace que cada empleado de envía haya interiorizado nuestro slogan: PASION POR LO QUE HACEMOS


MISION

Satisfacemos lasnecesidades y expectativas de los clientes, en el manejo y transporte de documentos y mercancías a nivel nacional e internacional, contribuyendo al desarrollo del país.

VISION
En el 2017 seremos reconocidos por nuestro servicio como la mejor empresa del país en el manejo y transporte de documentos y mercancías.

POLITICA INTEGRAL

Garantizamos la satisfacción de nuestros clientes, en el manejo ytransporte de documentos y mercancías, con un equipo humano competente y motivado, orientado al servicio, al mejoramiento continuo, a la prevención de lesiones, enfermedades y contaminación ambiental, en un ambiente de trabajo seguro, cumpliendo con los requisitos legales.


NUESTROS PRINCIPIOS ORGANIZACIONALES

CUMPLIMOS: Con los compromisos a tiempo
RESPONDEMOS: Con actitud de servicio a...
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