Direccion y gestion

MODULO 2: Análisis industrial, organizacional y de la competencia.

Ambos autores comienzan analizando el ambiente externo de la organización. Subdividen el mismo entre ambiente externo a la industria y ambiente industrial. En este punto WH parece hacer un estudio más abarcativo y en profundidad del ambiente externo, mientras que TSG se centra rápidamente en el análisis del ambiente industrial.El punto de partida de ambos autores para realizar el análisis de la industria es el clásico modelo de fuerzas competitivas de Porter que sirve a los efectos de caracterizar las presiones presentes en la industria donde la organización actúa. Aquí, el enfoque de TSG resulta ser más amplio y descriptivo en cuanto a las diferentes presiones competitivas que afectan a la empresa.

A continuaciónse aborda el tema de la dinámica industrial analizando los agentes de cambio que afectan a la industria en cuestión y que pueden resultar preponderantes al momento de diseñar la estrategia. El análisis del ciclo vital de la industria se aborda desde los dos autores (es WH quien otorga mayor relevancia). Pero resulta más interesante el enfoque centrado en las fuerzas impulsoras presentado por TSGque sirve a los efectos de evaluar las causas principales del cambio en la industria y las condiciones competitivas.

Otra técnica de análisis de la industria que los dos autores explican es la de grupos estratégicos que es utilizada a fin de explicitar la posición en la industria que ocupa cada competidor. Asimismo, WH, agrega el análisis de tipos estratégicos que se complementa con el anterior ysirve para entender mejor el ambiente competitivo.

Una vez que se ha caracterizado la industria y sus agentes de cambio, sobreviene la etapa de predicción, fundamental al momento de planificar las estrategias. Si bien ambos autores abordan la temática (quizás sin la profundidad que la dificultad y utilidad que el tema demanda), lo hacen desde enfoques diferentes y a la vez complementarios: WHse centra en las técnicas predictivas destinadas a pronosticar cambios en el ambiente industrial, mientras que TSG apunta al análisis estratégico de los competidores y los posibles movimientos de los rivales.

Los autores utilizan la información industrial que se ha recopilado hasta el momento a fin de definir los factores principales de éxito. Se trata de los factores con mayor efecto sobre eléxito competitivo en la industria. Realizan una matriz para caracterizar a cada competidor con respecto a cada uno de los factores de éxito (la salvedad es que, mientras WH realiza dicha matriz al momento del análisis externo, TSG lo hace una vez evaluadas las fortalezas internas de la organización, lo que sirve a un mejor análisis comparativo).

WH profundiza en la temática de inteligenciacompetitiva, donde se explicitan las distintas maneras en que las empresas recaban información del ambiente industrial y, fundamentalmente, de sus competidoras.

Entrando ahora en el análisis interno de la organización, ambos autores evalúan las competencias (básicas y distintivas) de la empresa con base en el análisis FODA (Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas). El mismo servirá adeterminar las ventajas competitivas y las ventajas competitivas sustentables de la organización. Ambos autores realizan además un análisis de sostenibilidad o poder competitivo de las fortalezas. Tratan estas temáticas con rigor similar, pero se destaca la detallada claridad expositiva de TSG.

WH introduce el concepto de modelo de negocio, donde se explicita el método que utiliza la empresa paraganar dinero en el ambiente comercial actual.

Otro tema central al realizar el diagnóstico organizacional es el análisis de la cadena de valor (industrial y corporativa). TSG utiliza esta herramienta, juntamente con la técnica de benchmarking, haciendo principal hincapié en la evaluación de la estructura de los costos de la empresa con respecto a las competidoras. El enfoque de WH se propone...