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.- SINDROME DE BURNOUT



El síndrome de desgaste profesional o Burnout, es un tipo de estrés característico de determinadas profesiones que tienen en común prestar un servicio asistencial conalta implicación emocional en su trabajo: docentes, servicios sociales, sanitarios, personal de seguridad, etc.
Los síntomas que lo caracterizan son:
• Desgaste emocional. Es el rasgo central delsíndrome. Implica la sensación de haberse sobrepasado emocionalmente y haber agotado los recursos emocionales, aparece en el profesional la idea de que no tiene nada que ofrecer, de que no puede ayudar.Suele acompañarse con síntomas psicosomáticos. Es el aspecto personal de síndrome.
• Despersonalización. Implica una respuesta negativa, insensible o excesivamente despegada de las personas a las quese asiste. Aparecen síntomas defensivos, culpando a los usuarios de los servicios de la situación. Es el aspecto interpersonal de síndrome.
• Falta de realización personal. Disminuye la sensación decompetencia y logros en el trabajo. Puede desencadenar sensación de baja autoestima tanto en el medio laboral como en el personal. Es el aspecto laboral de síndrome.
Como puede reducirse el riesgo desufrir Burnout

• Desde el punto de vista individual: conociendo las propias emociones, limitaciones y logros, buscando un equilibrio entre la actividad laboral y la extra-laboral (familia, amigos,deporte, cultura, etc.).
• Desde el punto de vista profesional: tratando de adecuar nuestras capacidades a la demanda cuando sea posible, intentando aprender de la experiencia propia y de loscompañeros, valorando ejecuciones exitosas del trabajo, tratando de ser realistas con el trabajo, gestionando correctamente los tiempos de trabajo y de descanso, trabajando en equipo y delegando cuandoproceda, etc.
• Desde el punto de vista de la organización: fomentando un buen clima laboral, facilitando la formación de los trabajadores en habilidades personales útiles para afrontar las demandas...