Direccion

Desarrollo organizacional
Beckhard un esfuerzo planeado de toda la organización administrada desde arriba para aumentar la eficiencia y la salud de la admón.
Benis una respuesta al cambio a adaptarse a las nuevas tecnologías y nuevos desafíos y mercados.
Fernando de Faria es un proceso de cambios planeados en sistemas socio técnicos abiertos.
Técnicas de diagnostico
Diagnostico deretroalimentación consta de 6 etapas
Diagnostico preliminar o pre diagnostico
Obtención o recopilación de datos
Retro información de los datos obtenidos
Aclaración discusión y elaboración de los datos obtenidos
Consecuente diagnostico
Acción de acompañamiento y evaluación de resultados
Análisis de campo de fuerzas identificar el problema
Describir la situación o cobertura del problemaEspecificar la nueva situación deseada o los resultados esperados
Elaborar un diagnostico de fuerzas internas o externas con sus tres factores pro, contra y dudosas.
Evaluación de campo de fuerzas
Elaboración de estrategia para resolver el problema
Integrar el plan global de acciones consideradas
Establecer el control del plan de acción que prevea un sistema de verificaciones yretroalimentación.
La resistencia al cambio
Esta actitud se denomina resistencia al cambio ya que las personas levantan con frecuencia barreras para los cambios por temor a lo desconocido, por desconfianza hacia los indicadores del cambio o por sentimientos de seguridad amenazada.
Filosofía del D.O.
La condición esencial para cualquier programa efectivo de cambio es que los que deban cambiar quieran cambiar yaque la gente hace las cosas por sus propias razones
Agente de cambio como facilitador
Se define como aquel capaz de desarrollar en la organización actitudes y procesos que permitan establecer transacciones proactivamente con los diversos elementos de medio interno y externo.
Clases de intervenciones
Trabajar con equipos en su desarrollo
Trabajar en las relaciones inter grupales
Trabajar enprocesos de planificación y fijación de objetivo de los individuos, equipos y sistemas más amplios.
Trabajar en actividades educacionales para aumentar el grado de conocimientos destreza y habilidad del personal en todos los niveles.
Proceso de intervención o diseño de la estrategia
El D.O. debe orientarse por una estrategia que en general puede presentar como un proceso táctico general conlas siguientes fases:
Diagnostico previo sobre los subsistemas que forman la organización y sus procesos de toma de decisiones, comunicaciones patrones y estilos relaciones entre grupos, manejo de conflictos métodos de planeación y fijación de objetivos.
Recopilación de información
Diagnostico
Planeación de intervenciones
Planificación de la acción a partir de la retroinformaciónSeguimiento y evaluacion.
El D.O. busca hacer más flexibles a las organizaciones para que puedan enfrentar de mejor forma los cambios del entorno
El D.O. se considera un elemento de tres elementos: valores, proceso y tecnología.
Las fases de D.O.
El contacto reuniones que tiene expertos en desarrollo organizacional con los directivos de la organización.
El diagnostico indica el estado presente de laorganización que (para toda organización) ejemplo: sistema de calidad; grupales, ejemplo: cursos sobre estilos de dirección; individuales ejemplo: administración del tiempo.
La evaluación sirve para conocer los resultados obtenidos y aplicar correctivos en las desviaciones.
El seguimiento sirve para darle continuidad al proceso de cambio.
UNIDAD VI
METODOS PARA LA FORMACION DE EJECUTIVOSPara poder lograr sus objetivos las organizaciones requieren de la capacitación de su personal y en especial de sus directivos
Los esfuerzos que se hagan en materia de capacitación son una inversión redituable.
La capacitación es una actividad planeada basada en las necesidades de la organización que tiene por objeto incrementar los conocimientos del personal, mejorar sus habilidades y cambiar...