DIRECCION

DIRECCION
Es la acción y efecto de dirigir (guiar, encaminar, dar

reglas, aconsejar, orientar).
Es la actividad que consiste en orientar las acciones de
una empresa, una organización o una persona hacia un
determinado fin.

PRINCIPIOS DE LA DIRECCION
A) ARMONÍA DEL OBJETIVO O COORDINACIÓN DE INTERÉS.
L A D I R E C C I Ó N S E R Á E F I C I E N T E E N TAT O S E E N C A M I N E H A C I A
ELLOGRO DE LOS OBJETIVOS GENERALES DE LA INSTITUCIÓN.
B)IMPERSONALIDAD DE MANDO.
SE REFIERE A QUE LA AUTORIDAD Y SU EJERCICIO DEMANDADO
DEBEN SURGIR COMO UNA NECESIDAD DE LA ORGANIZACIÓN
PA R A O B T E N E R C I E R T O S R E S U LTA D O S ; P O R E S T O , TA N T O L O S
S U B O R D I N A D O S C O M O L O S J E F E S D E B E N D E E S TA R
CONSCIENTES DE QUE LA AUTORIDAD QUE EMANA DE LOS
D I R I G EN T E S S U R G E C O M O U N R E Q U E R I M I E N T O PA R A L O G R A R
L O S O B J E T I V O S Y N O D E S U V O L U N TA D P E R S O N A L O A R B I T R I O .
P U N T U A L I Z A R L A I M P O RTA N C I A D E I M P E R S O N A L I Z A R L A S
ÓRDENES NO INVOLUCRA SITUACIONES PERSONALES; SIN
E M B A R G O N O S E D E B E A B U S A R D E L A A U T O R I D A D YA Q U E L O
ANTERIOR OCASIONACONFLICTOS Y DECAIMIENTO MORAL EN
LOS SUBORDINADOS.

C) Supervisión directa.
Se refiere al apoyo y comunicación que debe proporcionar el dirigente a sus

subordinados durante la ejecución de sus responsabilidades.
D) Vía jerárquica.
 Es la importancia de respetar los canales de comunicación establecidos por la
organización formal de manera que al emitir una orden sea transmitida a través
de losniveles jerárquicos correspondientes, a fin de evitar conflictos, fugas de
responsabilidad, menoscabo de la autoridad de los jefes inmediatos y perdida
de tiempo.
E) Manejo del conflicto.
Es la necesidad de resolver los conflictos que surgen en cualquier situación, a
partir del momento en que aparezcan, ya que el no tomar una decisión al
respecto, por insignificante que parezca, puede originarproblemas graves.
F)Aprovechamiento del conflicto.
El conflicto es un problema u obstáculo que se antepone al logro de las metas
de la organización, pero que al obligar al directivo a pensar en soluciones para
el mismo, ofrece la posibilidad de visualizar nuevas estrategias y diversas
alternativas.

TIPOS DE AUTORIDAD
Existen 3 tipos de autoridad:
A) Basada en fundamentos racionales, conocidacomo jefatura.
Se apoya en la confianza por parte de los subordinados, de la legalidad y legitimidad de las

reglas que gobiernan la organización y del derecho que tienen los dirigentes para emitir
órdenes: es decir, dicha autoridad proviene del puesto y no de la persona, por lo tanto es una
autoridad formal.
B) La basada en fundamentos carismáticos, conocida como liderazgo.
Representa loopuesto; aquí el dirigente esta investido de características prescrita que lo
colocan por encima del promedio de los demás miembros del grupo, convirtiéndolo así en
líder.
C) La profesional.
Todos los conocimientos, experiencias, habilidades y destrezas que el dirigente debe poseer.
Ordinariamente los subordinados esperan que el dirigente sea capaz de solucionar las dudas y
resolver los problemasrelativos a su trabajo; sin esta característica no será respetado por sus
subordinados.

LIDERAZGO
Concepto: El liderazgo se define generalmente como una

influencia, el arte o proceso de influir sobre las personas
de modo que éstas se esfuercen voluntariamente hacia el
logro de las metas del grupo. Incluye la
voluntad de trabajar, confianza, intensidad en la ejecución
del trabajo, honestidad.El liderazgo es guiar, conducir, dirigir y

preceder. El líder actúa para ayudar a un
grupo para lograr sus objetivos mediante la
aplicación máxima de sus capacidades, no
se detiene detrás del grupo, se pone al
frente inspirando.

TEORIAS DE LIDERAZGO
Teoría de los estilos de liderazgo

La teoría de los estilos de liderazgo difiere de la de los rasgos de
personalidad, ya que el estilo se...