Dirección Estrategica
PLAN ESTRATEGICO
EMPRESA
LIBRERÍA TECNICA MAIPÚ
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Integrantes: Gabriela Martínez
Jonathan Ronda
Tamara Sepúlveda
Astrid Tapia
Profesor: Daniel Miranda
Asignatura: Dirección Estratégica
Fecha: 06 de Enero del 2012
Índice
Introducción 3
Reseña Histórica 4
Formulación de la Estrategia 6
Etapa Aportación deInformación y Recursos
Análisis Macroambiente 8
Modelo de 5 Fuerzas de Porter 9
Matriz SKW – MBT 10
Análisis PEST 11
Matriz EFE 13
Análisis Microambiente 17
Matriz EFI 18
Matriz Perfil Competitivo - MPC 19
Etapa de Ajuste o Adecuación
Matriz FODA 20
Matriz PEEA 21
Matriz Interna- Externa - IE 23
Matriz Estrategia Principal 23
Etapa de Decisión
Matriz de Planificación Estratégica Cuantitativa – MPEC 24
Conclusiones 26
Bibliografía 27
Introducción
En una comuna tan poblada como Maipú, es necesario tener todo tipo de tiendas que puedan lidiar con tantos posibles clientes y usuarios. Un caso en particular eslo que ocurre con la elaboración y distribución de libros y artículos de oficina. En la comuna existen pocas tiendas especializadas en la venta de artículos de oficina y en el servicio de fotocopiados. Los clientes al ver que no existían negocios donde se pudieran sustentar ambos giros, tenían la tendencia de ir a realizar sus compras a Supermercados y Distribuidores Mayoristas de diversosproductos. Debido a la gran demanda que tienen estas empresas en los inicios de las temporadas escolares y de trabajo, es que se implantaron diversas librerías. Las librerías radican su importancia en el proporcionar herramientas y útiles para mejorar y ayudar con la educación y trabajo de sus usuarios.
La base de este proyecto es revisar la capacidad que posee la dirección estratégica de la empresaPYME a analizar. Para realizar este diagnostico, se utilizaran diversas herramientas para la valoración de diversos aspectos de la empresa, para obtener una visión general de la organización.
La empresa que nosotros analizaremos es la Librería técnica Maipú, ubicada en la comuna que lleva su nombre, la cual trabaja como librería, bazar y centro de fotocopiado. Los datos han sido proporcionadospor su dueño y Gerente General Sr. José Patricio Astorga Ramírez.
Reseña Histórica
La empresa nació por la necesidad de crear un negocio familiar, con el fin de fomentar la unión y buena comunicación entre ellos. Nació en el año 1993 y se ubica en la comuna de Maipú, en Santiago. La empresa consta de una distribuidora de artículos de oficina, artículos de regalo, fotocopias, anillados y copiasde planos. Sus proveedores son distribuidoras mayoristas. Su Dirección de ubicación es: CASA MATRIZ: Pasaje Pinochet Lebrun Nº75. Fonos: 5318329 –Fax: 5322958 – MAIPÚ. SUCURSAL: “CENTRO DE FOTOCOPIADO” Pasaje Pinochet Lebrun Nº77 – MAIPÚ. Sus Correos de contacto son: l.tecnica.maipu@gmail.com y centrocopiado@gmail.com
|NOMBRE EMPRESA |Librería Técnica Maipú|
|RUT |7.119.907-K |
|GIROS |Librería Bazar y Centro de Fotocopiados |
|VENTAS |$ 8.220.000.- aprox. |
|UTILIDADES |$ 8.170.000.- aprox.|
|ENCARGADO PROYECTO |José Patricio Astorga Ramírez, dueño |
Diagrama Organizacional de la Empresa
La empresa no cuenta con un diagrama organizacional por escrito, sin embargo es posible realizar una analogía de este con alguna información otorgada en la entrevista. Se puede apreciar que los departamentos que...
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