Dirección General

UNIDAD 1

El marco teórico de la dirección


Naturaleza, características y alcances de la función de dirección

Los roles del directivo en su trabajo

Tiene 10 roles agrupados en tres grupos.
1. Roles Interpersonales: roles que el directivo realiza como consecuencia de su status y autoridad superior en la organización.
El directivo como cabeza visible; es el símbolo de laorganización.
El directivo como líder; efectúa una integración entre las necesidades personales y los objetivos de la organización.
El directivo como enlace; .............. en la empresa con su entorno aprovechando sus características (crea sistemas de relaciones )

2. Roles informativos; ocupa una posición central en el movimiento de información.
El directivo como monitor; busca y recibe informaciónconstantemente para entender lo que sucede en su organización y su entorno.
El directivo como difusor; actúa con información externa el interior de la empresa y de la interna de un subordinado a otro.
El directivo como portavoz; transmite información de la organización hacia el entorno.

3. Roles de decisión; implica la participación del directivo en proceso de determinación de estrategias.El directivo como empresario; actúa como forjador de gran parte del cambio. Busca oportunidades y problemas y busca la acción a tomar para mejorar la situación.
El directivo como gestor de anomalías debe enfrentar acontecimientos imprevistos que generan presiones que deben ser atendidas. Las anomalías pueden ser conflictos entre subordinados, conflictos con otras empresas y perdida de recursos.El directivo como negociador; participa de negociador en la solución de diferencias con otras organizaciones y con otros individuos.
El directivo cono asignador de recursos; supervisa el sistema de asignación de recursos de la organización.

Descripción básica del trabajo de un director
La dirección no solo abarca a la alta dirección sino también a todos los ejecutivos
No es un propósitosino un elemento para preservar la organización y cumplimentar sus objetivos.
Las tareas de dirección varían de un ejecutivo a otro y no son programables.
Implica la solución de problemas complejos, de un sistema complejo y bajo un entrono de incertidumbre.
Llevan a cabo un sistema de corporación y de división del trabajo.
Concebir y estructurar a la empresa de manera que puede llevarse a cabolas funciones que le son asignadas.



Características
Reside en los distintos ejecutivos no necesariamente en los directivos
Manejan sistemas sociales, económicos y tecnológicos.
Gran variedad de tareas y no es programable.
Demandan mayores cualidades
Demanda la solución de problemas complejos bajo situaciones de incertidumbre.

Características según Mintsberg
Enorme volumen de trabajoActividades breves y variadas
Preferencia para la acción inmediata
Preferencia para la información mas reciente
Contactos verbales
Integración de medios informales para contactos

Integración de funciones
Los 10 papeles no se pueden superar fácilmente, forman un todo integrado. Rol; es un conjunto organizado de comportamiento correspondientes a in oficio o puesto dado.

La funcióndirectivo como profesión

Hay dos tipos de dirigentes;
El espontáneo; reduce a la gestión trabajar bajo la influencia de su personalidad y de sus dotes naturales. Tiende a ser autoritario, tomar todos las decisiones por si mismo, hacer gran parte del trabajo de sus subordinados, lo que resulta en un exceso de trabajo para el. No sigue planes, solo resuelve a los acontecimientos. Su problema es quese ocupa de lo que le gusta y no de lo que debería hacer.
El profesional, tiene la capacidad y la objetividad y el equilibrio o equidad necesaria. Incluye las funciones de planificación, organización y control; pera permitir que otros tomen una labor correctiva.

Funciones y actividades de la dirección profesional
Planificación directiva; para trazar de antemano el camino a seguir....