Direcion Desarrollo De Capital Humano

UNIDAD 4 EVALUACION DEL DESEMPEÑO

4.1 BENEFICIOS DE LA EVALUACIÓN DEL
DESEMPEÑO.

Los objetivos fundamentales de la evaluación del desempeño pueden ser presentados en tres fases:

* Permitir condiciones de medida del potencial humano en el sentido de determinar su plena aplicación.

* Permitir el tratamiento de los Recursos Humanos como un recurso básico de la organización y cuyaproductividad puede ser desarrollada indefinidamente, dependiendo, por supuesto, de la forma de administración.

* Proporcionar oportunidades de crecimiento y condiciones de efectiva participación a todos los miembros de la organización, teniendo presentes por una parte los objetivos organizacionales y por la otra, los objetivos individuales.

Chiavenato (2001), refiere que “Cuando unprograma de evaluación del desempeño está bien planeado, coordinado y desarrollado, normalmente trae beneficios a corto, mediano y largo plazo. Los principales beneficiarios son, generalmente, el evaluado, el jefe, la empresa y la comunidad”.

Beneficios para el individuo:

* -Conoce los aspectos de comportamiento y desempeño que la empresa más valoriza en sus funcionarios.

* -Conocecuáles son las expectativas de su jefe respecto a su desempeño y asimismo, según él, sus fortalezas y debilidades.

* -Conoce cuáles son las medidas que el jefe va a tomar en cuenta para mejorar su desempeño (programas de entrenamiento, seminarios, etc.) y las que el evaluado deberá tomar por iniciativa propia (auto corrección, esmero, atención, entrenamiento, etc.).

* -Tiene oportunidadpara hacer auto evaluación y autocrítica para su auto desarrollo y auto-control

* -Estimula el trabajo en equipo y procura desarrollar las acciones pertinentes para motivar a la persona y conseguir su identificación con los objetivos de la empresa.

* -Mantiene una relación de justicia y equidad con todos los trabajadores.

* -Estimula a los empleados para que brinden a laorganización sus mejores esfuerzos y vela porque esa lealtad y entrega sean debidamente recompensadas.

* -Atiende con prontitud los problemas y conflictos, y si es necesario toma las medidas disciplinarias que se justifican.

* -Estimula la capacitación entre los evaluados y la preparación para las promociones.

* Beneficios para el jefe:
* -Evaluar mejor el desempeño y elcomportamiento de los subordinados, teniendo como base variables y factores de evaluación y, principalmente, contando con un sistema de medida capaz de neutralizar la subjetividad.
* -Tomar medidas con el fin de mejorar el comportamiento de los individuos.
* -Alcanzar una mejor comunicación con los individuos para hacerles comprender la mecánica de evaluación del desempeño como un sistema objetivoy la forma como se está desarrollando éste.
* -Planificar y organizar el trabajo, de tal forma que podrá organizar su unidad de manera que funcione como un engranaje.

* Beneficios para la empresa :
* -Tiene oportunidad de evaluar su potencial humano a corto, mediano y largo plazo y definir la contribución de cada individuo:
* -Puede identificar a los individuos que requieranperfeccionamiento en determinadas áreas de actividad, seleccionar a los que tienen condiciones de promoción o transferencias.
* -Puede dinamizar su política de Recursos Humanos, ofreciendo oportunidades a los individuos (no solamente de promociones, sino principalmente de crecimiento y desarrollo personal), estimular la productividad y mejorar las relaciones humanas en el trabajo.

*-Señala con claridad a los individuos sus obligaciones y lo que espera de ellos.
* -Programa las actividades de la unidad, dirige y controla el trabajo y establece las normas y procedimientos para su ejecución.
* -Invita a los individuos a participar en la solución de los problemas y consulta su opinión antes de proceder a realizar algún cambio.

4.2 MÉTODOS DE EVALUACIÓN.

1.- MÉTODO DE...