Directivos y lideres

RESUMEN
Relaciones con los demás
Existen dos aspectos que aclaran las actitudes directivas en sus relaciones con los demás:
Los Directivos prefieren trabajar con más gente; evitando la actividaden solitario.
Los directivos mantienen un nivel bajo de implicaciones emocionales en estas relaciones.
Estos dos aspectos pueden parecer paradójicos; sin embargo, su coexistencia sirve para reforzarlo que hace un directivo, incluyendo la reconciliación de diferencias, la búsqueda de soluciones de compromiso y el establecimiento de un equilibrio de poder. Los directivos además, pueden carecer deempatía.

Las relaciones de los directivos con las personas dependen del papel que estas desempeñan en una serie de acontecimientos o en un proceso de toma de decisiones; mientras que loslideres, a quienes interesan las ideas, establecen relaciones de modo más intuitivo y empático. La diferencia está en: que la atención de un directivo se dirige a cómo se consiguen hacer las cosas y la deun líder a qué significan para los participantes los acontecimientos y las decisiones.

Los directivos han adoptado de los juegos la idea de que los acontecimientos de la toma de decisiones puedenser de uno de los tipos siguientes: la situación “gana – pierde”, o la situación “gana – gana”, en la cual todos los que participan siguen adelante. Los directivos se esfuerzan por transformar lassituaciones de “gana – pierde” en situaciones de “gana – gana”. Cómo hacen que esto suceda? El autor enuncia varios comentarios
El directivo centra la atención de los otros en el procedimiento, no enlo esencial de problema.
El directivo se comunica con sus subordinados de manera indirecta, utilizando “signos” en lugar de “mensajes”.
El directivo trata de ganar tiempo.
Existen muchas tácticasmás, pero estas tácticas se centran en el propio proceso de decisión, y que el proceso interesa a los directivos más que a los líderes.

Sentido del yo
William James en su libro The varieties of...