director


Proyecto:
IMPLEMENTACION DEL SISTEMA DE GESTION DE LA CALIDAD EN LA UPAGU





Patrocinador del Proyecto:
VICE-RECTOR ACADEMICO

Fecha:
07-04-2013





Gerente del Proyecto:
JORGE LEZAMA BAZÁN

Cliente del Proyecto:
UPAGU

Justificación o propósito del Proyecto:
Considerando que la acreditación es el procedimiento mediante el cual el Consejo de Evaluación,Acreditación y Certificación de la Calidad de la Educación (CONEAU) reconoce formalmente que la carrera profesional universitaria cumple con los estándares de calidad previamente establecidos, si bien no resulta obligatorio, la acreditación puede otorgar un valor agregado a la organización, además de tener disposiciones legales promulgadas por el Estado peruano respecto a la evaluación, acreditación ycertificación de la calidad educativa.

Pero no podemos hablar de una acreditación antes de mejora continua o antes de la implementación de un sistema de gestión de calidad, por lo que existen una serie de fases previas para llegar a la misma.


Descripción del Proyecto:
El proyecto “Implementación del Sistema de Gestión de la Calidad en la UPAGU” tiene como principal objetivo Definir,implementar y mantener el sistema de gestión de la calidad de la UPAGU, basada en un enfoque de mejora de procesos tanto administrativos como académicos.

El producto tendrá las siguientes fases:
Fase I: Implementación del Sistema de Gestión de la Calidad de la Organización
Fase II: Implementación de Herramienta Informática para la Gestión del Sistema de Gestión de la Calidad.
Fase III:Autoevaluación
Fase IV: Evaluación Externa



Requerimientos del Proyecto y del Producto:
Del Proyecto:
Informes mensuales de acuerdo a los hitos establecidos en el proyecto.
Resultados de la percepción de los participantes respecto del avance del proyecto.
El producto final de proyecto debe estar listo para iniciar sus operaciones el 01 de enero del 2015.
El levantamiento de información enUPAGU S.A.C. se realizará en el horario de lunes a viernes de 09:00 horas. a 12:00 horas y de 16:00 horas. a 18:00 horas.

Del Producto:
Para la Implementación del Sistema de Gestión de la Calidad en la UPAGU se realizará las siguientes actividades:
Identificación de los procesos de la organización
Planificación de los procesos de la organización.
Para la Implementación y automatización delos Procesos definidos en el modelo de calidad, y que nos ayudarán a gestionar la calidad en la universidad, se realizarán las siguientes tareas.
Inicio – Preparación
Diseño de los procesos
Implementación de los procesos
Prueba y Despliegue


Criterios de Aceptación:
Se aplicaran los estándares de acreditación planteados por el CONEAU.

Riesgos inicialmente identificados:
Resistencia alcambio.
La implementación del sistema no mejorará la gestión.
Es de conocimiento de los interesados, que la herramienta de gestión arrojará información una vez implementado cada uno de los procesos, y teniendo tres meses de uso. Y se entiende que los resultados podrían cambiar si se vuelve a cargar, ya que los datos podrían variar.
Parte de la solución será desarrollada en ADF componente deOracle Middleware, por lo que estamos restringidos por el software.
No es aplicable. No existen riegos identificados como tales.


Objetivos del Proyecto
Criterios de Éxito
Persona que Aprueba

Alcance:


El proyecto incluirá:
La definición de los roles y responsabilidades para cada uno de los miembros del equipo del proyecto.
Definición, Implementación del sistema de gestión de lacalidad de la organización.
La construcción e implementación de herramienta informática para la gestión del sistema de gestión de la calidad.
La autoevaluación para la acreditación de la carrera piloto.
La evaluación externa del modelo de calidad para la acreditación de la carrera piloto.

Cada proceso incluirá la documentación estándar, las políticas para establecer las pautas de trabajo, y las...