Directorio competencias conductuales
INDICE
1. Competencias de Gestión de Resultados .
CAPACIDAD DE ANÁLISIS
PLANIFICACIÓN Y CONTROL .
GESTIÓN DE RECURSOS .
RIGOR PROFESIONAL .
SENTIDO DE EFECTIVIDAD .
TOMA DE DECISIONES .
2. Competencias Sociales .
TRABAJO EN EQUIPO .
COMUNICACIÓN INTERPERSONAL
IMPACTO E INFLUENCIA
NEGOCIACIÓNSENSIBILIDAD HACIA EL CLIENTE
SENSIBILIDAD MEDIOAMBIENTAL
INTERACTUAR/INTERRELACIONARSE
3. Competencias Directivas
VISIÓN EMPRESARIAL
LIDERAZGO .
SENSIBILIDAD ORGANIZACIONAL
PENSAMIENTO CREATIVO
GESTIÓN DE CONFLICTOS
4. Competencias De Gestión Personal
AUTODESARROLLO
AUTOMOTIVACIÓN
DISPONIBILIDAD
AUTOCONFIANZA
1. Competencias de Gestión deResultados
▪ Capacidad de Análisis
▪ Planificación y Control
▪ Gestión de Recursos
▪ Rigor Profesional
▪ Sentido de Efectividad
▪ Toma de Decisiones
CAPACIDAD DE ANÁLISIS
¿Entiende la persona las relaciones causa efecto, desagregando las situaciones en pequeñas partes e identificando sus implicaciones?
1. DEFINICIÓN
Capacidad para identificar, comprender y evaluar las diferentesvariables que inciden en la consecución de un objetivo, determinando las posibles alternativas de viabilidad, teniendo en cuenta su repercusión en los niveles de calidad y eficiencia esperados.
2. NIVELES
|Nivel 1: Detectar dificultades relativas a su puesto de trabajo o función. Identificar a nivel elemental, y sólo en determinadas |
|circunstancias, las variables que inciden en unproblema determinado. |
|Nivel 2: Identificar posibles problemas. Cuando surgen problemas en el desarrollo de sus funciones o responsabilidades, evaluar sus |
|causas para extraer conclusiones. |
|Nivel 3: Analizarperiódicamente resultados. Seguir de forma periódica el cumplimiento de los objetivos de su unidad funcional, las |
|causas de las desviaciones, relaciones lógicas para generar posibles soluciones. |
|Nivel 4: Analizar periódicamente los resultados implicados con las unidades de negocio. En relación con los objetivos previstos para |
|cadaunidad de negocio, establecer un seguimiento para detectar posibles desviaciones que puedan incidir en los niveles de calidad y |
|eficiencia esperados. |
|Nivel 5: Analizar de forma estratégica a medio y largo plazo. Evaluar todos los escenarios de actuación, dentro del ámbitoempresarial |
|de Aena, para estudiar la posible evolución del sector y su implicación en la planificación estratégica. |
PLANIFICACIÓN Y CONTROL
¿Establece planes de actuación que facilitan el desarrollo y ejecución adecuado para conseguir los objetivos?
1. DEFINICIÓN
Capacidad para determinar de forma eficaz, fases, etapas, metas y prioridades para laconsecución de objetivos, a través del desarrollo de planes de acción, incluyendo los recursos necesarios y los sistemas de control.
2. NIVELES
|Nivel 1: Fijar tiempos y prioridades en el desarrollo normal de su función Cumplir los plazos establecidos, ajustándose a los sistemas y|
|esquemas de trabajo establecidos. Aplicar acciones de corrección previamente marcadas cuando se le informa de lasdesviaciones. |
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|Nivel 2: Ejecutar planes de acción referidos a su Unidad funcional |
|Realizar el trabajo en etapas, acciones y tareas, controlando la asignación de los recursos...
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