Dirrecion Estrategica
• Concepto y tareas de dirección. • Función directiva: competitividad, eficacia y competencias directivas. • La dimensión ética y la responsabilidad social en la dirección de empresas. • Investigaciones empíricas sobre la función directiva.
Concepto de dirección Concepto de dirección
Es un proceso dinámico de actuaciónde una persona sobre otras con objeto de guiar su comportamiento hacia una meta u objetivo a través de su prioridad de decisión
Funciones dirección Funciones dirección
Planificación Organización Coordinación Control. Información y comunicación. Conducción de equipos humanos Innovar / Asumir riesgos Establecer contactos
Conducción equipos Conducción equipos humanos humanos
- Fijarobjetivos a cada colaborador. - Fijar tareas, atribuciones y responsabilidades. - Delegar. - Control y supervisión. - Motivar
Orientaciones función Orientaciones función directiva II directiva
- Orientación al entorno (Mercado, proveedores, económico, social, etc. - Orientación Internacional. - Orientación a la acción - Orientación a las personas. - Orientación a los valores éticos. - Orientacióna la innovación (empresas tecnológicas, farmacia)
Orientaciones función Orientaciones función directiva II directiva II
- Orientación a la calidad (Matsushita). - Orientación a los costes y a la productividad. - Orientación a la flexibilidad (empresas Internet). - Orientación a la obtención de un feed back permanente. (Televisiones, productoras cine)
Estilos de dirección Estilos dedirección
Autoritario. Relaciones humanas. Dirección Participativa. Laissez faire.
Autoritario Autoritario
Orientación a la tarea y los resultados. Poca delegación. Mucho control. Posición de poder y prioridad decisión. Reparto trabajo, dar ordenes específicas, Obediencia del subordinado a las ordenes dadas - Intervención constante en las áreas de trabajo.
Relaciones humanas Relacioneshumanas
- Orientación a la persona y las relaciones. - Los conflictos se ignoran o suavizan. - Dirección en función del grupo. Peligro de ser dirigido por el grupo. - En lugar de dar ordenes vende ideas. - Los sentimientos son variables que influyen en el rendimiento más que las variables objetivas. - El jefe es el que sabe más.
Dirección participativa Dirección participativa
- Equilibrioentre orientación a la persona y la tarea y resultados. - Desmitificación de la imagen tradicional del jefe - Utilización de los objetivos como eje de dirección - Autonomía y responsabilidad. El jefe no es responsable de las acciones de los colaboradores. - Reducción de las relaciones de poder. - Participación en las decisiones. - Grado de delegación elevado.
Laissez faire Laissez faire
-Limitación a transmitir ordenes. - Si hay conflicto lo pasa a su inmediato superior. - Inactividad e inhibición. - Ausencia de dirección. - Efectos negativos sobre la motivación y el interés al trabajo. - Se encuentra en niveles bajos de grandes organizaciones burocráticas y en la administración pública tradicional.
Investigaciones Investigaciones empíricas Mintzberg empíricas Mintzberg
- Tareasrelacionadas con los roles de directivos. - Desempeña roles específicos que requieren conocimientos específicos. - Importancia de la información. - Gran carga de trabajo que implica hacer el trabajo superficialmente. - Importancia de los procesos intuitivos - Presión debido a procesos complejos.
Investigaciones empíricas Investigaciones empíricas Mintzberg roles Mintzberg roles
- Rolesinterpersonales:
- Cabeza visible. - Líder - Enlace.
- Roles Informativos:
- Monitor - Difusor - Portavoz
- Roles de decisión:
Empresario Gestor de anomalías Asignador de recursos Negociador
Dirección general según Kotter Dirección general según Kotter
- Retos relacionados con el contenido del puesto:
- Fijar la política y la estrategia de la empresa. - Asignación recursos, equilibrio...
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