Dirrecion

Son tres los principios de la comunicación:
1. Es bilateral; ya que tiende a cambiar de sentido, al ser una fuente de receptor y emisor pero entre mas favorezca la bilateralidad mejor será lacomunicación.
2. Se tiene que revisar constantemente; por su propia naturaleza la comunicación tiende a ser difícil y por eso es importante trabajar en mejorarla y hacerla más especifica.
3.Siempre es un medio; porque nos relacionamos con otras personas.
La autoridad es el poder de tomar decisiones que produzcan efectos y esas decisiones se obedezcan, en cambio el mando se realiza alestablecer la autoridad.
Se distinguen cuatro tipos de autoridad; la formal y operativa, estas dos forman la autoridad que se impone por obligación (jurídica), mientras la técnica y personal se impone porconvencimiento (moral).
1. Autoridad formal: esta se recibe de un jefe superior para que sea ejercida en otras personas o inferiores.
2. Autoridad operativa: esta se ejerce para decidir sobredeterminadas acciones.
3. Autoridad técnica: esta se da por la capacidad de conocimientos teóricos y prácticos que tenga una persona en una materia determinada.
4. Autoridad personal: esaquella autoridad que se le otorga a las personas que sin ser jefes se reconocen como superiores.
Al mandar es necesario tener en cuenta tres elementos los cuales son:
1. Determinar lo que debehacerse.
2. Establecer cómo debe hacerse.
3. Vigilar que lo que debe hacerse, se haga.
Se deben identificar dos formas de mando: órdenes e instrucciones. La primera consiste en él ejerce laautoridad, pues el subordinado obedece a su superior esta deben ser una situación particular y concreta, sin embargo la segunda consiste en después de haber recibido la orden realizarla constantemente sinnecesidad de recibir otra orden.
La toma de decisiones en una empresa es lo más importante y lo más difícil de realizar. Pues cualquier plan, control o sistema de organización, no se puede llevar a...