Disautos
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Publicado: 8 de septiembre de 2012
Disautos Ltda es una empresa que comercializa productos y servicios de la marca Chevrolet en Boyacá con altos estándares de calidad orientada a lograr la satisfacción del cliente, elmejoramiento continuo
y el desarrollo de nuestro capital humano para lograr un crecimiento rentable y sostenible.
VISIÓN
En el 2015 ser el concesionario con mayor volumen en ventas de productos y serviciosen el sector automotriz en el
Departamento de Boyacá con una participación superior al 60%.
RESEÑA HISTORICA
Disautos Ltda es una empresa Boyacense, que desde hace 27 años es un dinamizador de laeconomía del departamento en el sector automotriz, y desde hace 17 años somos el concesionario exclusivo de General Motors Colmotores para la marca CHEVROLET.
CLIMA ORGANIZACIONAL
disautos ltda.es una empresa caracterizada por el cumplimiento del reglamento interno de trabajo, dentro de un clima de armonia colaboracion y respeto por parte de todos los miembros de la empresa, teniendo encuenta que la organización pretende brindar un servicio de excelente calidad en cuanto al manejo del mercado automotriz en el departamento de boyacá , presenta tres formas de servicio especificas:
1.atencion al cliente en las salas de ventas: los asesores comerciales brindan informacion clara y especifica, sobre los diferentes productos y servicios.
2. atencion al cliente en los talleres deservicio técnico: el personal de posventa ofrece a los clientes el servicio de mantenimiento y reparacion de los vehiculos adquiridos en el concesionario.
3. manejo de sugerencias y reclamos:según el tipo de situacion que se pueda presentar las gerencias se encargan de solucionar de acuerdo a la necesidad del cliente.
A CONTINUACION SE PRESENTA LA POLITICA ORGANIZACIONAL
IDENTIDADCORPORATIVA
* la empresa se caracteriza por la venta exclusiva de vehiculos marca chevrolet para el departamento de boyaca.
* seguimiento de un manual corporativo regido por los estandatres de...
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