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INTRODUCCIÓN
Conocido en los Estados Unidos como Incident Comand System (ICS) es un sistema en donde interviene todas las actividades requeridas en el proceso administrativo, a fin de garantizar que el control de emergencia no tenga fallas y si estas pudiesen existir, detectarlas antes de que causen un daño o perdida.
La razón que justifica el implementarun sistema de administración de emergencias, nace por la falta de una organización y sobre todo de dirección en la actuación para el control de este tipo de situaciones. Esta ausencia ocasiona una perdida innecesaria de vidas y un gran impacto a los recursos y a la propiedad.
Por si esto fuera poco la falta de organización y dirección contribuye al desorden, esfuerzos innecesarios, mal uso de losrecursos para el control, una desorientación total, duplicidad de funciones y desconocimiento de los objetivos, permitiendo así que un suceso inesperado o una emergencia en lugar de ser controlada, termine generalmente en un desastre
En las emergencias se involucran demasiadas personas, dependencias, organizaciones, rescatistas, bomberos, socorristas, voluntarios, reporteros, mirones y losotros...Todos los involucrados dictan ordenes, opinan, sugieren, afirman, contradicen ocasionando que no se contrarreste la emergencia.
EL PROCESO ADMINISTRATIVO Y LAS EMERGENCIAS
Planeación. Son las actividades programadas con el fin de lograr con éxito el control de una emergencia, responde a la pregunta ¿ Qué se va a hacer?
Organización. Desde el punto de vista de emergencias o incidentes es ladivisión de grupos con tareas especificas para el control de la situación contesta a la interrogante ¿Quién lo hará?
Dirección. Es el conocimiento y aplicación de las funciones, responsabilidades y actividades encaminadas a cumplir con los objetivos planeados al control, responde a la pregunta ¿Quién dirigirá?
Control. Es el complemento al proceso administrativo, sin el no podemos conocerhacia adonde vamos, como lo estamos haciendo y si lo que estamos haciendo es lo correcto.
Coordinación. Es el respeto irrestricto a las órdenes y funciones específicas, siendo reportadas a la dirección de grupos y/o a la dirección general del incidentes o emergencias.
Comunicación. Es la clave fundamental para llevar un orden de prioridades y sobre todo organización; es conocer y saber el medioy el canal por el que se tramitaran ordenes, tácticas y estrategias para el control.
De acuerdo a la experiencia, poco se entiende, se saturan los radios de comunicación y por lo tanto es importante considerar o tener alternativas, para que la información sea en un sentido y enfocada hacia la mitigación de los incidentes. Responde a las siguientes interrogantes. ¿Qué haremos, como lo haremos,lo estamos haciendo correctamente?
Delegar. Es compartir la responsabilidad de los acontecimientos, hechos o actividades para el control, no todos podemos hacerlo todo y es preciso resaltar que compartir da como resultado el llevar una buena dirección, coordinación y organización.
Evaluación. Es observar el cumplimiento de los objetivos planeados, en cada una de sus faces, corregir desviacionesa las estrategias o tácticas que se están empleando, responde a las preguntas de ¿Cómo lo estamos haciendo y si lo que estamos haciendo es lo correcto?
RAZONES DEL SISTEMA.
¿Porqué debemos contar con un sistema de comando de incidentes?
Las razones pueden ser muchas como hemos analizado pero primordialmente tenemos:
Incidentes complejos.
Incidentes de alto riesgo.
Incidentes demucho tiempo.
Incidentes sin experiencia previa.
El sistema debe ser adaptable y tan extenso como sea necesario pudiéndose entonces, utilizar para cualquier tipo de emergencia y contribuir como base de su aplicación la minimización de perdidas o daños.
PRIORIDADES DEL SISTEMA DE COMANDO DE INCIDENTES. .
Seguridad de vida.
Conservación de instalaciones.
Protección al medio ambiente....
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