DISCURSO SOBRE NEUROMARKETING




INTRODUCIÓN
El neuromarketing indaga las zonas del cerebro que están involucradas en cada comportamiento de las personas a la hora de comprar, ya sea cuando elegimos una marca, cuando compramos un producto o cuando recibimos e interpretamos los mensajes que nos envían las empresas productores por medio de su publicidad.
El desarrollo de las llamadas ciudades de consumo ha cambiado elesquema de la geografía urbana y los hábitos de consumo y de vida de los ciudadanos. En cualquier parte del mundo es probable encontrar grandes centros comerciales que posean la misma arquitectura, las grandes superficies, y la distribución de espacios; esta es la manifestación que se hace más evidente ante la globalización del comercio.
Por ejemplo en los centros comerciales de ahora losclientes muchas veces entran sin una idea clara de lo que quiere comprar y la decisión de llevarlo a cabo. Estos se han convertido en lugares de estancia, de distracción, de paseo, que hacen que el cliente pase más tiempo allí y recorra el lugar, notara la existencia de más productos, sentirá tentaciones y terminara por recibir a cambio compras por parte del consumidor.
El auténtico progreso deberíaconducir a un desarrollo humano menos superficial, más pleno y más sostenible.
Por su parte, el marketing, en su afán por satisfacer las necesidades del consumidor y consciente también de la debilidad antes mencionada, acudió a la neurociencia, lo cual dio origen al neuromarketing, es decir, un nuevo enfoque para abordar el análisis del comportamiento del consumidor a través de la comprensión desus procesos mentales, los cuales le hacen percibir, actuar y tomar decisiones de forma particular. La eficiencia del marketing estará más allá del simple análisis de las ventas, cuotas de mercado, inversión publicitaria, entre otros, y requerirá sumergirse en la llamada “caja negra” del consumidor y conocer sus percepciones.
Este enfoque requiere conocer la manera en que funciona el cerebrohumano (procesos cerebrales) y comprender lo verdaderamente importante para el consumidor de acuerdo a su propia percepción. En este “percibir” subyace la construcción de la verdadera realidad (no la que considera la organización) y de allí la pertinencia de este nuevo campo de estudio. En este ensayo se busca describir el neuromarketing a través de su concepto, así como del estudio del sistemanervioso y de la percepción, entendida como un proceso desarrollado a través de los sentidos. Asimismo, se hace hincapié en la importancia y utilidad que representa, para el marketing y las organizaciones, conocer estos procesos.






















NEUROMARKETING
En la actualidad a las grandes empresas ya no les basta con hacer publicidad a los productos, ahora buscan queel marketing sea más profundo y que se posesione a nivel de generar emociones y obtenga un espacio de recordación en nuestro cerebro. Por este motivo se viene estudiando con fuerza un tema como el Neuromarketing.
El neuromarketing es un área del marketing que permite conocer el comportamiento de los consumidores en el momento de la compra. Algunos estudios han demostrado que una decisión decompra tarda alrededor de 2.5 segundos, de los cuales entre el 80% y el 95% se toma en el inconsciente de acuerdo con el artículo How Customers Think.  Esto origina diferencias entre lo que decimos, lo que hacemos y sentimos.
¿Pero que ganan los empresarios con esta herramienta? Bueno que los consumidores compren por emoción más que por necesidad, esto aumenta las ventas y por ende las ganancias.Un ejemplo muy simple y que es el más fácil de observar es el de Coca cola, cuando tenemos sed y nos ponen a escoger entre un vaso de agua o una Coca cola fría. La mayoría de nosotros escogemos la Coca cola. Aunque ambos cubren nuestra necesidad de calmar la sed. La Coca cola está más posicionada en nuestro cerebro que el agua.
Entonces la elección muchas veces la hacemos porque ya tenemos un...