discurso
DE LA PROPAGANDA
Propaganda
La propaganda es una forma de comunicación que tiene como objetivo influir en
la actitud de una comunidad respecto de alguna causa o posición, presentando
solamente un lado o aspecto de un argumento. La propaganda es usualmente repetida
y difundida en una amplia variedad de medios con el fin de obtener el resultado
deseado en la actitudde la audiencia.
Los once principios de la propaganda
Principio de simplificación y del enemigo único.
Adoptar una única idea, un único símbolo. Individualizar al adversario en un único
enemigo.
Casi cualquier fidelización de marca que implique la renuncia a las otras marcas es una
forma de aplicación de este principio.
Para utilizar una estrategia de "enemigo único" a través delposicionamiento no basta
con conseguir un público que elija prioritariamente nuestra marca.
Es necesario crear una imagen completa, con unos valores, con todo un estereotipo
con el que sentirse identificado. Hay que crear toda la imagen de lo que un segmento
de población aspira a ser y trabajar hasta conseguir que se asocie sin lugar a dudas
con nuestra marca y/o nuestro logo.
Cuando conseguimos estotodo aquel que no es de los nuestros es el enemigo.
Hay toda una clase social en todo el mundo formada por los clientes de "Harley
Davidson". Llevan motos de la marca, cazadora vaquera, pañuelo para protegerse del
polvo, tachuelas, barba... Son profesionales de cierto nivel entre semana que dedican
las vacaciones a cambiar su imagen y pasear en su Harley.
La realidad no importa: el motero detoda la vida no tiene trabajo y no puede comprarse
una Harley (y mucho menos mantenerla). Hay que tener un buen poder adquisitivo para
vestirse los fines de semana con los vaqueros rotos y la camiseta desgastada.
Tampoco la lógica: las Harleys son ruidosas, no son rápidas, contaminan, son
incómodas y caras.
Pero los clientes de Harley ven dos tipos de motos en el mundo: las Harleys, y lasdemás; y ellos son de Harley.
Casos parecidos podemos encontrar con Apple o Linux.
Un cliente de Apple tiene un IMac, un IPhone, un IPod...
Localiza a tu segmento, crea toda una imagen, una forma de vida y/o unos valores a los
que quieran asociarse, y facilita un símbolo con el que puedan identificarse.
Convierte a todos los que no sean tu en un único competidor.
Nosotros somos los queusamos Mac, y el resto.
COMENTARIO
El principio de simplificación y enemigo único es de los principios más importantes.
Porque es crear una marca, un símbolo, una imagen, una idea en única, y sobre todo
que se prefiera sobre las demás.
Ser fiel es la base para este principio, ya que las personas tienen que preferirnos. Las
personas se tienen que identificar con nuestra idea, ser parte de ella.Todo lo que este
fuera de ella se vuelve en nuestro enemigo.
Principio del método de contagio.
Reunir diversos adversarios en una sola categoría o individuo. Los adversarios han de
constituirse en suma individualizada.
Como complemento a la fidelización del cliente bajo una simbología con la que se
sienta identificada, el cliente no debe ver al resto solo como los que son diferentes,sino
englobarlos a todos en una sola categoría, creando un único competidor que engloba a
todos.
De esta forma se consigue que la visión que un segmento de consumidores tiene de un
producto competidor extienda su imagen a todos aquellos que no son el escogido.
Se ha utilizado frecuentemente en campañas proteccionistas como la del automóvil en
EEUU en la década de los 60.
No bastaba conaglutinar a todos los consumidores bajo el emblema de los vehículos
manufacturados en Detroit, todo vehículo fabricado fuera de los EEUU era extranjero, al
margen de sus defectos o virtudes, o de si era alemán o japonés.
También la guerra de la cerveza, donde Budweiser era el estandarte de la cerveza
nacional y las demás eran "importadas".
COMENTARIO
Este principio le da al cliente lo que él...
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