Discursos de maquiavelo

Toma de decisiones.

Un administrador concibe como actividad primordial la toma de decisiones dado que define qué hacer, quién lo hará, cuándo, dónde lo hará y cómo se hará. No obstante la toma de decisiones es uno de los tantos elementos de la administración aún cuando sea algo trivial, la toma de decisiones es común en cualquier actividad, lo que cambia es el enfoque.

La tomade decisiones es la esencia de la planeación dado que es la selección de un curso de acción entre varias alternativas, un plan siempre incluye una toma de decisión de lo contrario es un estudio y análisis de planeación.

La toma de decisiones debe de ser racional, pero hay una problemática en este anunciado dado que la racionalidad no es absoluta puesto que cada decisión tiene uncierto grado de incertidumbre, a la racionalidad mediocre se le denomina como racionalidad limitada o “acotada” y esta es la única racionalidad a nuestro alcance.

En toma de decisiones es común que la aversión al riesgo interfiera en buscar la ruta optima para alcanzar el objetivo deseado, por lo regular se toma una decisión satisfaciente que según Hebert Simon es el proceso deselección de un curso de acción satisfactorio o aceptable frente a determinadas circunstancias.

Proceso de la toma de decisiones.

Desarrollo de alternativas y el factor limitante.

Suponiendo que se sabe cuales son las metas y ya se ha alcanzado un acuerdo sobre las premisas de planeación claras, el primer paso de la toma de decisiones es el desarrollo de alternativas. Todo curso deacción presenta casi siempre varias alternativas; tan es así que cuando parece que sólo existe una manera de hacer algo, es probable que está sea incorrecta.

La capacidad de concebir alternativas es tan importante como la habilidad de elegir correctamente entre de ellas. Al mismo tiempo, sin embargo, la inventiva, la investigación y el sentido común pueden producir tal cantidad de opcionesque resulta evaluarlas de manera adecuada. Los administradores necesitan ayuda en esta situación, la cual se halla en el concepto del factor limitante o estratégico.

Un factor limitante es algo que se interpone en el camino del cumplimiento de un objetivo deseado. La percepción de los factores limitantes en una situación dada permite restringir la búsqueda de alternativas a sólo aquellas quesuperan los factores limitantes. El principio del factor limitante es el siguiente: Para seleccionar el mejor curso de acción alternativo se deben identificar y superar los factores que más firmante se oponen al cumplimiento de una meta.

Evaluación de alternativas.

Una vez determinadas las alternativas que correspondan, el siguiente paso de la planeación es evaluarlas y seleccionaraquellas cuyas contribuciones resultan ideales para el cumplimiento de la meta. En este último punto se condensa todo el sentido de la toma de decisiones.

Factores cuantitativos y cualitativos.

Al comparar planes alternativos para el cumplimiento de un objetivo se tiende a solo tomar en cuenta los factores cuantitativos. Estos factores pueden medirse en términos numéricos, como el tiempo,costos fijos y de operación. La importancia de estos factores es indudable pero también hay que tomar en cuenta los factores cualitativos o intangibles que son aquellos difíciles de medir numéricamente, como la calidad de las relaciones laborales, riesgo de cambio tecnológico o el estado de las condiciones políticas internacionales.

Para tomar una decisión razonable y tomando en cuanta losfactores intangibles se debe comenzar por la identificación de dichos factores, para determinar después la posibilidad de adjudicarles una medida cuantitativa razonable. En caso contrario, deben analizar los tanto como sea posible, para clasificarlos quizá en orden de importancia, comprar su probable influencia sobre los resultados con la de los factores cuantitativos y al final tomar una...