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Articulo para ABC, La Razón, Cinco Días y Portal Puro Marketing

El momento actual de los negocios. Un nuevo enfoque comercial
La crisis económica por la que estamos atravesando, que quizás tuvosus orígenes en las finanzas y que ha invadido todos los aspectos de la realidad económica, está produciendo que entre otras cosas, las empresas no solo tengan dificultades por el lado de la demanda,dado que el mercado esta retraído y el consumo cayendo a niveles preocupantes, sino que, también tienen dificultades para cobrar las facturas de sus clientes y esto está suponiendo un problemaañadido.
En este sentido, desde mi punto de vista, parece oportuno que este sea el momento, para que las compañías se planteen su estrategia de marketing con un enfoque más integrado en el desarrollocomercial del negocio, esto es, que tanto marketing como ventas estén coordinadas entre si y en relación con la estrategia comercial ofreciendo un perfil mas dinámico de la forma de entender los negocios.Voy a intentar desarrollar la idea que me lleva a esta cuestión.
Partiendo de la definición clásica que en 1960, realizó Jerome MacCarthy que basaba la estrategia de marketing en "Putting the rightin the right place, at the right price and at the right time" que significo que los objetivos del marketing para ser alcanzados por las compañías deberían de actuar sobre las 4 P´s ( producto, precio,placement (distribución) y promoción). Pues bien siendo cierto lo anterior, quizás desde un plano excesivamente teórico, desde mi punto de vista, las empresas en el momento actual deberían deconsiderar hacer algunas adaptaciones en su estrategia comercial, poniendo el énfasis sobre las 5 C´s +1 C, a saber:
Cliente: La obtención del margen de contribución por cliente es fundamental, todos losclientes no valen lo mismo. El uso intensivo de las herramientas de gestión (Sap, Sage, Navision etc.) para orientar las acciones a realizar.
Costes: Atencion a los costes de retención de clientes...