diseñador

Gestión de la Innovación y Tecnología

Profesor:
Allan Jones

Tema:
CUESTIONARIO # 8

Comercio Electrónico

2013





COMERCIO ELECTRONICO

1. ¿QUE ES EL CONCEPTO DE COMERCIO ELECTRÓNICO?
R=La inclusión de los sistemas y las redes digitales a las formas comerciales se denomina comercio electrónico, estableciendo vínculos entre las empresas, los clientes, el gobierno ycon la característica general, aunque no obligatoria, de incluir opciones de pedido y pago online.
2. ¿ALGUNOS ANTECEDENTES DEL COMERCIO ELECTRÓNICO?
R=
 En la década de los años ochenta, se produjeron ya sistemas de comercio electrónico que se apoyaban en estructuras informáticas. Entre ellos destacaron los sistemas EDI (Electronic Data Interchange).
 Los SMD (Sistemas Mundiales deDistribución) para la distribución electrónica de billetes de las compañías aéreas, como el sistema Amadeus, del que participa Iberia junto con otras compañías y que es el más extendido en España.
 En 1997, la Comisión de Comunidades Europeas señaló que “el comercio electrónico consiste en realizar electrónicamente transacciones comerciales; es cualquier actividad en la que las empresas y consumidoresinteractúan y hacen negocios entre sí, o con las administraciones por medios electrónicos”.
3. ¿HISTORIA DEL COMERCIO ELECTRÓNICO?
R= Comenzó hace más de dos décadas por parte de las empresas con la introducción del Intercambio Electrónico de Datos (EDI), el que se dio entre firmas comerciales, con el envío y recibo de pedidos, información de reparto y pago
4. ¿CLASIFICACIÓN SEGÚN LASACTIVIDADES ECONÓMICAS DE COMERCIO ELECTRÓNICO?
R=
 Compra venta de productos. Comercialización de bienes a través de transacciones on-line.
 Prestación de servicios. Oferta completa de servicios llevados del mundo real al digital, o creados específicamente para Internet.
 Software. Venta, intercambio y descarga de programas completos o de actualizaciones.
 Suministro de información online.Ofreciendo información, noticias, contenidos especializados y todo tipo de información a través de la red.
 Publicidad. Internet aparece como una plataforma para anunciar productos y servicios, reduciendo costos y permitiendo llegar a segmentos de mercado específicos.
 Ocio. Servicios de entretenimiento para todas las edades.
 Comercio global. Oferta de servicios con acceso de 24 horas atransacciones del orden mundial como el comercio de divisas y acciones.

5. ¿COMPONENTES DEL COMERCIO ELECTRÓNICO?

R=
 Red de Cómputo entre compradores y vendedores, Bases de datos de productos, servicios y vendedores.
 Software para creación en tiempo real de comunicaciones en línea.
 Sistemas de procesos de transacciones en línea
 Esquema de seguridad.

6. ¿QUE ES EL MERCADOELECTRÓNICO?
R= El mercado electrónico está referido al mercado económico que se encuentra en crecimiento, en donde los productores, intermediarios y consumidores interactúan de alguna forma electrónica o por intermedio de un contacto digital.
7. ¿OPORTUNIDADES DEL COMERCIO ELECTRONICO?
R=
 La mercadotecnia es más barata.
 La respuesta es inmediata.
 El alcance es a nivel mundial.
 Reducción decostos de manejo y procesos de documentos y transacciones.
 Desintermediación de funciones.
 Intercambio de información en tiempo real.
 Personalización (mercadotecnia uno a uno).

8¿DIFERENCIA ENTRE MERCADO DIGITAL Y MERCADO FÍSICO?
R= Definitivamente los mercados Digital y Físico tienen diferencias, pero no son ajenos a los mismos principios, los cuales rigen la mayor parte del mercadoy mueven la economía mundial.
9¿CATEGORÍAS DE COMERCIO ELECTRONICO?
R=
 La categoría compañía - compañía, se refiere a una compañía que hace uso de una red para hacer órdenes de compra a sus proveedores, recibir facturas y realizar los pagos correspondientes.
 La categoría compañía - cliente, se puede comparar con la venta al detalle de manera electrónica.
 La categoría compañía -...