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Una nueva visión del branding emocional, el marketing de experiencias y la construcción de marcas. Una mirada que contempla la totalidad de los factores que intervienen en la creación de una plataforma de marca sólida; a la vez, redefine los alcances de la visión inspiradora y las causas de la empatía que ésta alcanza con cada individuo, garantizando su permanencia y crecimiento en el futuro.Lo que significa, en otras palabras, consolidar a la marca como una fuente de valor.
Oxitobrands: una nueva categoría de marca. Marcas capaces de proponer valores humanos positivos, que sostengan la promesa de experiencias a través del cumplimiento del compromiso realizado más allá de las condiciones circunstanciales del contexto en que actúan, que enamoren, que sean inspiradoras y capaces deproporcionar a las personas sensaciones de alegría, placer, bienestar y confianza.
Todo esto es lo que construye un círculo virtuoso de afectividad recíproca que se sostiene más allá de la oferta específica o los buenos deseos e intenciones, porque las vivencias positivas que las marcas proponen consecuentemente influyen en las personas de un modo profundo, en el que al imaginario vivencial se lesuma una respuesta física concreta: las hormonas que constituyen la base bioquímica de las relaciones humanas se ponen en funcionamiento.
La oxitocina, una de las principales responsables en el mejoramiento de las relaciones humanas se hace presente. Generada de forma natural por nuestro organismo, actúa sobre las principales emociones humanas, aquellas que se relacionan con el placer, el amor,la alegría, el bienestar y la confianza. Sostiene a lo largo del tiempo los vínculos afectivos que se desarrollen, al mismo tiempo que su presencia predispone positivamente en la calidad de las relaciones.
Las oxitobrands, entonces, son aquellas marcas que al proponer una experiencia vivencial positiva, adquieren valor a partir de un vínculo más íntimo e intenso con sus públicos: ése que integraen un todo el cumplimiento de la promesa realizada, la propuesta de valores humanos positivos, el cuidado de su calidad y una gestión consistente capaz de articular de manera homogénea la cadena de experiencias que lo hacen visible. Y que, como consecuencia de esta integración, estimulan en las personas la generación de respuestas bioquímicas que favorecen ese vínculo a través del cual obtienenpreferencia y lealtad.
¿Bioquímica para explicar las relaciones afectivas sostenidas a lo largo del tiempo entre las marcas y sus públicos? Una vez más, sí: oxitobrands.

MARCELO GHIO: “Posicionar una marca en el siglo XXI ya no se limita exclusivamente a ganar la batalla en la cabeza del consumidor; la victoria se alcanza en el corazón de las personas.”
  Marcelo, empecemos la historia por elfinal. El último capítulo de su libro “Oxitobrands” lleva por título “All we need is love”. ¿Se demuestra que la relación entre marcas y personas es cuestión de amor?
¿Acaso no es lo que todos buscamos? El amor es una fuerza poderosa que construye lazos permanentes entre las personas. Ese vínculo se consolida a partir de aspectos íntimamente relacionados con nuestra naturaleza humana: confianza,empatía, afectividad, solidaridad, entrega.
Desde ese punto de vista, establecemos una transferencia –desde un punto de vista psicológico- de ese vínculo amoroso no sólo con las personas, sino incluso con nuestras mascotas u objetos relacionados con nuestra infancia, por citar algunos ejemplos. Naturalmente entendemos que no estamos hablando de la misma “categoría de producto” cuando hablamos depersonas en comparación a objetos, pero a lo que me refiero es que ponemos una enorme carga afectiva sobre éstos tal y como si se tratara de un semejante.

La teoría de Oxitobrands se basa en una observación simple, aquella que nos permite interpretar que en este contexto hemos “humanizado” a las marcas. Es a partir de allí que podemos elaborar una hipótesis sobre la cual considerar que, si...