Diseño Centrado En El Usuario

Diseño Centrado en el Usuario
Teoría basada en las necesidades y los intereses del usuario, con especial hincapié en hacer que los productos sean utilizables y comprensibles. El diseño debe utilizarlas propiedades naturales de la gente y del mundo: debe explotar las relaciones naturales y las limitaciones naturales. En la medida de lo posible, debe funcionar sin instrucciones ni etiquetas. Nodebería ser necesario recibir instrucción ni formación más que una vez, bastará con una explicación sencilla si el diseño es razonable, si todo tiene su lugar y su función y si los resultados de losactos son visibles. ( Park, 1986)
El proceso del diseño centrado en el usuario, posee un conjunto de técnicas tendientes a colocar al a persona más importante el usuario en el centro del proceso dediseño.
Este proceso posee tres etapas fundamentales:
1)Recoleccion de Requerimientos: Se trabaja sobre las necesidades de los usuarios, interactuando con una muestra representativa, en sus lugaresde trabajo, observando cómo ellos interactúan con la interfase y cómo se puede llegar a mejorar. Observando la interacción y el uso de interfases similares, se asegura que no erramos requisitosimportantes, y nosotros podemos identificar oportunidades por hacer su trabajo más fácil
2)Normas: Estandarizacion para numeros de paginas e indices,Manuales, Instructivos que falititen la comprension detareas enfocadas en el entendimiento por parte del usuario
3) Diseño: El proceso de diseño se conforma de ciclos en los cuales, al final de cada uno se obtiene feedback por parte de los usuarios, loscuales son involucrados en sesiones de diseño cuantas veces sea necesario, de esta manera se asegura que el diseño esté siempre focalizado en las necesidades de los usuarios
4) El testeo de lainterfaz se realiza con una muestra representativa del target de usuarios luego de cada ciclo de diseño, en los cuales los usuarios deberán llevar adelante, tareas típicas. El secreto está en testear...