Diseño de encuentas
Preguntas de clarificación |
Preguntas abiertas |
Preguntas de profundización |
Es una técnica estándar para obtener una respuesta amplia y completa a unapregunta abierta. |
Se utilizan para recoger información con un mínimo de indicadores para el encuestado |
Es una técnica estándar para obtener una explicación más clara de una respuesta a unapregunta abierta |
En general deben ser usadas con moderación, sólo cuando sirven para un propósito específico. Asegúresede que en las preguntas se incluyan instrucciones escritas para el entrevistador, con el fin de “profundizar” y “clarificar” las respuestas. |
No se deben sugerir respuestas en forma alguna. Nuncapregunte sobre temas que el encuestado no haya visto con anterioridad. |
Las preguntas de “profundización” constituyen otro tipo, que sirve para el mismo propósito). Deben ser utilizadas en formarutinaria por los entrevistadores como seguimiento para cualquier término vago o general utilizado por el encuestado |
Todas las escalas bien construidas tienen la cualidad de ser adaptables atablas estadísticas. Se pueden asignar valores numéricos a cada punto y se pueden efectuar procesamientos estadísticos rutinarios (promedios, estándar, análisis de varianza y similares). Esto esimposible, claro está si los datos no aparecen en escalas como los de las preguntas abiertas |
Preguntas dicótomas cerradas |
Es uno de los tipos más básicos de preguntas. Muchos tipos de información sesubdividen en forma natural en dos categorías. Fácil de preguntar, contestar (usualmente) y tabular. |
Preguntas cerradas/respuestas múltiples |
Asegúrese de que la pregunta en realidad tienesolo dos respuestas. A menudo “no se” o “no responde” son también respuestas legítimas. |
Deben ser usadas siempre que las respuestas puedan ser determinadas con anticipación. Son más fáciles de...
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