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Gestión Empresarial

I. FU DAME TOS BÁSICOS
La mayoría de nosotros crecimos en una sociedad “posindustrial”. Nos encontramos ahora al borde de una sociedad “posgerencial”, quizás incluso una sociedad “posorganizacional”. Antes de expresar sus objeciones, permítame asegurarle que esto no implica un futuro sin gerentes. De la misma manera que el advenimiento de la economía del conocimiento noarrasó con la industria pesada, tampoco el amanecer de una economía posgerencial ha de producir un mundo carente de ejecutivos y administradores. Sin embargo, sí anuncia un futuro en el cual el trabajo de administrar será realizado cada vez menos por los “gerentes”. Claro está que será necesario continuar coordinando las actividades, alineando los esfuerzos individuales, decidiendo los objetivos,diseminando conocimientos y asignando recursos, pero esa labor se distribuirá cada vez más a la periferia. Gary Hamel -- El futuro de la Administración -- Pág. 342

1. Los Gerentes y la Administración ¿QUIÉ ES SO GERE TES? Los gerentes trabajan en organizaciones. Por tanto, antes de que podamos identificar quienes son gerentes, es importante aclarar a que nos referimos con el término organización.Una organización es un arreglo sistemático de personas encaminadas a realizar un propósito específico.

Propósito definido

Personas

Estructura sistemática

Características de las organizaciones

Guía Didáctica de Fundamentos de Administración En primer lugar, cada organización tiene un propósito definido. Este casi siempre se expresa en términos de una meta o serie de metas. Segundo,cada organización está integrada por personas. Tercero, todas las organizaciones desarrollan una estructura que define y limita el comportamiento de sus miembros. Esto incluye, por ejemplo, crear reglas y reglamentos, identificar a algunos de sus miembros como “jefes” y darles autoridad sobre los demás integrantes, o generar descripciones de puestos para que los miembros sepan qué se supone quedeben hacer. El término organización se refiere a una entidad que tiene un propósito definido, compuesta por personas o miembros y que tiene una estructura sistemática. Los gerentes trabajan en organizaciones, pero no todos los integrantes de una organización son gerentes. En términos sencillos, podemos dividir a los miembros de una organización en dos categorías: personal operativo y gerentes. Elpersonal operativo está compuesto por personas que trabajan directamente en un puesto o tarea y carecen de responsabilidad para supervisar las labores de otros. En cambio, los gerentes dirigen las actividades de otras personas. Asimismo, generalmente clasificamos a los gerentes como de primera línea, intermedios y superiores, o de alta dirección. No es difícil identificar con precisión quienes sonlos gerentes en una organización, si bien se debe estar consciente de que los gerentes tienen una amplia variedad títulos. Los gerentes de primera línea son llamados por lo común supervisores. En una planta de manufactura, el gerente de primera línea (el nivel más bajo) puede ser llamado capataz. Los gerentes intermedios se ubican a todos los niveles de gerencia entre el nivel de supervisión y laalta dirección de la organización. Pueden tener títulos como jefes de departamento o de área, líder de proyecto, gerente de planta, jefe de unidad, decano, obispo o gerente de división. En o cerca del pináculo de la organización están los gerentes de alta dirección, que son los encargados de tomar las decisiones de la organización y establecer las normas y estrategias que afectan todos losaspectos de la empresa. Es común que estos individuos tengan títulos como vicepresidente, presidente, canciller, director administrativo, director de operaciones en jefe director ejecutivo o presidente del consejo de administración. iveles organizacionales

Gerentes de Alto Nivel

Gerentes Intermedios Gerentes de Primera Línea

Personal Operativo

2. Definición de la Administración ¿QUÉ ES LA...