Diseño de entrevista

Estrategia.
Director general.
Platica informal, durante un desayuno comida o un bar si es que es posible, con el fin de crear un ambiente de confianza y poder tener un perfil de nuestro cliente,no tocar tantos puntos laborales, buscar los puntos personales, saber hasta donde podemos involucrarnos con el de forma respetuosa y cuidadosa con el fin de saber con que apoyos de forma informalpodemos contar para la elaboración de nuestra auditoria.

DISEÑO DE LA ENTREVISTA (ETAPA I). *
Las entrevistas serán de tipo conducidas donde se escudriñarán hechos, opiniones y actitudes. En esteorden.
Estas se realizaran en los puntos clave de la entidad. .
• Tipo de preguntas: Abiertas.
• Número de preguntas: 11.
• Lugar de las entrevistas: oficinas de jefes de departamentos deempresas privadas.
• Duración promedio de las entrevistas: 30 minutos.
• Perfil del entrevistado: ejecutivos de empresas con líneas de mando a su cargo, supervisores, gerentes, subgerentes y directoresde micros medianas y grandes empresas.
• Pretensión: Mostrar los cambios y defencencias que los trabajadores presentan, asi como sus ideas de mejoras continuas inmediatas y a largo plazo que laentidad pueda tener. .
• Criterio de unificación: la frecuencia con la que coincidan las opiniones.
DISEÑO DE LA ENCUESTA (ETAPA II). *
• Tipo de preguntas: cerradas.
• Número de preguntas: 12.• Lugar de la encuesta: Dentro de sus áreas laborales.
• Pretensión: Buscar cambios específicos con los que los trabajadores estén de acuerdo sin que afecte sus actividades o de la gente que este a sumando.
• Duración promedio de la encuesta: 5 minutos.

DISEÑO DE LA ENTREVISTA (ETAPA IlI). *
Las entrevistas serán de tipo conducidas donde se escudriñarán hechos, opiniones y actitudes. Eneste orden.
• Tipo de preguntas: Abiertas.
• Número de preguntas: 10.
• Lugar de las entrevistas: oficinas de jefes de departamentos.
• Duración promedio de las entrevistas: 15 minutos.
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