Diseño De Estrategias De Producción Para Incrementar La Competitividad De Las Instalaciones De Cercos Eléctricos De La Zona Centro-Occidental De La Empresa Mkjoules, C.A. En Barquisimeto - Estado Lara.

CAPITULO I

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

La situación socioeconómica mundial de principios del Siglo XXI tiene como característica primordial el cambio, por lo tanto; cualquier organización o entidad social debe enfrentar los retos que supone operar inmersa en un mercado global y en una época de incertidumbre.

Estos retos son complejos pero deben ser superados para garantizar lapermanencia de las organizaciones en el mercado. Para lograrlo, son muchas las propuestas que existen, la mayoría de ellas presentan una característica o elemento común, pues coinciden que fundamentalmente en la innovación es la impulsadora de los cambios. Para conseguirla es imprescindible promover la creatividad, la imaginación e ideas de quienes están en el seno de la organización, además de escuchar laspeticiones y exigencias de los clientes, y de estar alerta a los agentes que interactúan en el mercado.

Actualmente, el mundo está lleno de contradicciones y paradojas que escapan al entendimiento, la internalización de los mercados y regionalización, son una realidad. Este contexto exige que constantemente se esté innovando, debido a que todas las organizaciones se desenvuelven en un ambientecompetitivo, donde la versatilidad en la innovación es tan importante como la calidad y productividad, pues resulta determinante para alcanzar el éxito empresarial.

Con la apertura comercial, se ha impuesto presiones de modernización y transformación sobre las empresas con el fin de asegurar su supervivencia en un nuevo contexto caracterizado por la globalización, la gran competencia, rápidosy continuos avances tecnológicos y las expectativas cambiantes de los clientes.

Por tales motivos, se recomienda que las empresas adopten una orientación hacia el cliente, hoy prácticamente todas las empresas, grandes o pequeñas sienten la influencia de la competencia global, bajo estas circunstancias se tienen que adoptar alternativas estratégicas para elevar su productividad.

Un aspectoimportante que se debe tomar en cuenta en cualquier análisis de la competitividad de un sector, de una región, es que se debe considerar un conjunto diverso de factores tanto internos como externos a la empresa, donde la competitividad empresarial es el resultado de las interacciones entre ellos.

Entre los factores externos podemos citar, como ejemplo los elementos de carácter sistémico yestructural. Los factores estructurales abarcan el mercado (tamaño, dinamismo), la configuración de la industria (grado de rivalidad, cooperación, capacitación) y el régimen de incentivos y regulaciones (política comercial, política industrial).

Dentro de los factores internos, es importante destacar que el grado de compromiso e identificación del trabajador dentro de la organización se refleja en elcumplimiento de sus actividades.

En tal sentido, el mercadeo efectivo responde no solamente a las necesidades de los clientes o mercado, sino que abarca tanto las necesidades de los empleados como los avances tecnológicos y económicos para que la empresa logre sus metas y su misión.

Se debe reconocer a las actividades de mercadeo como componentes fundamentales de la administración denegocios, lograr que el proceso de ventas y mercadeo sea más eficiente, se debe considerar que el rendimiento y calidad de la producción como parte vital en el funcionamiento de la misma, ya que se puede producir el mejor artículo, pero es necesario contar con los medios para hacerlos llegar al consumidor final en forma eficiente, de lo contrario, la empresa no logrará alcanzar el éxito deseado o losobjetivos planteados.

Los clientes constituyen el elemento vital e impulsor de toda organización, por tal motivo, las pequeñas y grandes empresas deben sus actividades para lograr su captación, su mantenimiento y su satisfacción. Todo esto se puede conseguir, a través de la aplicación de las estrategias de producción.

La comercialización no debe entenderse como la simple transferencia del...