Diseño de investigacion
Esto se refiere a la manera práctica y precisa que el investigador adopta para cumplir con los objetivos de su estudio, ya que el diseño de investigación indica los pasos a seguir para alcanzar dichos objetivos. Es necesario por tanto que previo a la selección del diseño de investigación se tengan claros los objetivos de la investigación.
Un diseño de lainvestigación es el plan básico que guía las fases de recolección de datos y análisis del proyecto de investigación. Es la estructura que especifica el tipo de información que debe ser recolectada, las fuentes de datos y el procedimiento de recolección de datos. Un buen diseño garantizará que la información obtenida sea consistente con los objetivos del estudio y que los datos se recolecten a través deprocedimientos exactos y económicos. No existe un diseño de investigación estándar o ideal que guíe al investigador, puesto que muchos diseños diferentes pueden lograr el mismo objetivo.
Lógicamente, el objetivo del proyecto de investigación determina las características deseadas en el diseño de la investigación. Los objetivos de la IM dependen de las etapas del proceso de la toma de decisiones enlas cuales es necesaria la información. Al respecto, se han identificado tres tipos de investigación: exploratoria, concluyente y monitoreo del desempeño.
Tipos de Investigación.
Las investigaciones de mercado también pueden ser categorizadas en función de la fase del proceso de comercialización en la que se recabada la información. Desde este punto de vista cabe identificar tres tipos:Investigación exploratoria.
Investigación concluyente.
Investigación de monitoreo de desempeño
LA INVESTIGACIÓN EXPLORATORIA:
Es apropiada en la etapa inicial del proceso. Esta diseñada para obtener una noción preliminar de la situación con costo y tiempo mínimos. El diseño de la investigación se caracteriza por su flexibilidad para ser sensible a lo inesperado y para descubrir otrospuntos de vista no reconocidos previamente. Se emplean enfoques amplios y versátiles. Es apropiada en situaciones en las que la gerencia está en busca de problemas u oportunidades potenciales de nuevos enfoques, de ideas o hipótesis relacionadas con la situación; o desea, una formulación más precisa del problema y la identificación de variables relacionadas con la situación de decisión.
Lainvestigación exploratoria es adecuada en situaciones de reconocimiento y definición del problema. Una vez que el problema se ha definido claramente, la investigación exploratoria puede ser útil para la identificación de cursos alternativos de acción. En este caso, el gerente busca claves para tener enfoques innovadores de mercadeo. El objetivo consiste en ampliar la esfera de alternativas identificadas,con la esperanza de incluir la "mejor' alternativa en el conjunto de alternativas a evaluar.
Es adecuada cuando los objetivos de la IM incluyen:
• La identificación de problemas u oportunidades
• El desarrollo de una formulación más precisa de un problema u oportunidad vagamente definida
• La obtención de una perspectiva con relación a la extensión de las variables que operan en unasituación;
• El establecimiento de prioridades de acuerdo con la importancia potencial de diversos problemas u oportunidades
• El logro de una perspectiva de la gerencia y el investigador, con respecto al tipo de situación problema;
• La identificación y formulación de cursos alternativos de acción
• La recolección de información sobre los problemas asociados con la realización de lainvestigación concluyente.
La investigación exploratoria es con frecuencia el paso inicial en una serie de estudios diseñados a fin de proveer información para la toma de decisiones. El objetivo de esta investigación es formular las hipótesis con relación a los potenciales problemas y/u oportunidades latentes en la situación de decisión. Por "hipótesis" nos referimos a un enunciado de conjetura sobre...
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