Diseño de procesos

Páginas: 24 (5872 palabras) Publicado: 24 de junio de 2010
DISEÑO DE PROCESOS.
El proceso administrativo.
 Diversos criterios de división:
HENRRY FAYOL. Cita cinco elementos:
PLANEAR: | Visualizar el futuro y trazar el programa de acción. |
ORGANIZAR: | Construir tanto el organismo material como el social de la empresa. |
DIRIGIR: | Guiar y orientar al personal. |
COORDINAR: | Ligar, unir, armonizar todos los actos y todos los esfuerzoscolectivos. |
CONTROLAR: | Verificar que todo suceda de acuerdo con las reglas establecidas y las órdenes dadas |
LYNDALL F. URWICK. Cita siete elementos:
1. INVESTIGACIÓN. |
2. PREVISIÓN. |
3. PLANEAMIENTO. |
4. ORGANIZACIÓN |
5. COORDINACION. |
6. MANDO. |
7. CONTROL. |
 HAROLD KOONTZ & SYRIL O’ DONNELL. Cita cinco elementos:
1. PLANEACIÓN. |
2. ORGANIZACIÓN. |
3.INTEGRACIÓN |
4. DIRECCIÓN |
5. CONTROL |
GEORGE TERRY. Propone cuatro elementos:
1. PLANEACIÓN. |
2. ORGANIZACIÓN. |
3. EJECUCIÓN. |
4. CONTROL. |
 AGUSTÍN REYES PONCE. Propone seis elementos:
1. PREVISIÓN. |
2. PLANEACIÓN. |
3. ORGANIZACIÓN. |
4. INTEGRACIÓN. |
5. DIRECCIÓN. |
6. CONTROL. |
JOSÉ ANTONIO FERNÁNDEZ ARENAS. Cita tres elementos:
1. PLANEACIÓN. |
2.IMPLEMENTACIÓN. |
3. CONTROL. |
NEWMAN WILLIAN. Cita cinco elementos:
1. PLANEACIÓN. |
2. ORGANIZACIÓN. |
3. OBTENCIÓN DE RECURSOS. |
4. DIRECCIÓN. |
5. CONTROL. |
DAVIS R. C. Cita tres elementos:
1. PLANEACIÓN. |
2. ORGANIZACIÓN. |
3. CONTROL |
LUTHER GULICK. Propone siete elementos:
1. PLANEAMIENTO: | Es la tarea de trazar las líneas generales de las cosas que deben de ser hechas y losmétodos para hacerlas, con el fin de alcanzar los objetivos de la empresa. |
2. ORGANIZACIÓN: | Es el establecimiento de la estructura formal de autoridad , a través de la cual las subdivisiones de trabajo son integradas, definidas y coordinadas para el objetivo en cuestión. |
3. ASESORÍA: | Es la función de preparar y entrenar al personal y mantener condiciones favorables de trabajo. |
4.DIRECCIÓN: | Es la tarea continua de tomar decisiones e incorporarlas en órdenes e instrucciones específicas y generales, y más aún, la de funcionar como líder de la empresa. |
5. COORDINACIÓN. | Es el deber de establecer relaciones entre las partes de trabajo. |
6. INFORMACIÓN. | Es el esfuerzo de mantener informados respecto de los que pasa, a aquellos ante quienes el jefe es responsable;esfuerzo que presupone naturalmente la existencia de registros, documentación, investigación e inspecciones. |
7.PRESUPUESTACIÓN. | Es la función que incluye todo lo que se dice respecto a la elaboración, ejecución y fiscalización presupuestaria, o sea, el plan fiscal, la contabilidad y el control. |
 MEE JOHN F. Cita cuatro elementos:
1. PLANEACIÓN. |
2. ORGANIZACIÓN. |
3. MOTIVACIÓN.|
4. CONTROL |

ISAAC GUZMAN V. Cita cinco elementos:
1. PLANEACIÓN. |
2. ORGANIZACIÓN. |
3. INTEGRACIÓN. |
4. DIRECCIÓN Y EJECUCIÓN. |
5. CONTROL. |

Organización
Desde siempre el ser humano ha estado consciente de que la obtención de eficiencia solo es posible a través del ordenamiento y coordinación racional de todos los recursos. Una vez establecidos los objetivos (lo que sequiere hacer) a través de la planeación, será necesario determinar que medidas utilizar para lograrlos (como hacerlo).
Terry: Es el arreglo de las funciones que se estiman necesarias para lograr un objetivo, y una indicación de la autoridad y la responsabilidad asignada a las personas que tienen a su cargo la ejecución de las funciones respectivas.

Sheldon: El proceso de combinar el trabajo quelos individuos o grupos deben efectuar, con los elementos necesarios para su ejecución, de tal manera que las labores que así se ejecutan, sean los mejores medios para la aplicación eficiente, sistemática, positiva y coordinada del esfuerzo disponible.

Petersen y Plouman: es un método de distinción de la autoridad y de la responsabilidad, y sirve para establecer canales prácticos de...
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