Diseño de productos

INTRODUCCION

El Diseño abarca no sólo el campo de los productos comercializados por la organización, sino además el de los procesos (como por ejemplo los de realización del producto), y el de todo el Sistema de Gestión. No obstante los requisitos de ISO 9001:2000 sólo se enfocan al diseño de los productos comercializados (un producto material, un servicio, etc), y no a estos “otros diseños”.La Norma hace referencia a esta cuestión planteando que, con carácter voluntario, la organización puede considerar la aplicación de los requisitos para el diseño de productos en el diseño de los procesos de realización del producto.

Por ejemplo, ISO 16949:2002 –la ISO 9001 de automoción,contiene requisitos
específicos para el diseño de los procesos de fabricación. Es decir, una cosa es
saberqué producto fabricar (el producto ya está diseñado), y otra bien diferente es
definir cómo se va a fabricar y controlar la calidad (diseñar el proceso de fabricac.)

De ahora en adelante todos los argumentos se van a referir al DISEÑO DE PRODUCTOS, ya que ISO 9001:2000 no contiene requisitos para la gestión de los “otros procesos de diseño”.

PROCESO DE DISEÑO DE UN PRODUCTO – PATRÓNCONCEPTUAL
Conceptualmente, el proceso de diseño de un producto se puede asimilar al siguiente esquema:

EL DISEÑO DEL PRODUCTO
el proceso de diseño aumenta el prestigio al producto, ya que los productos que son bien diseñados captan atención y por ende tienen más ventas. El diseño llega al núcleo del mismo producto. Un buen diseño contribuye a la utilidad de un producto mejora su aspecto, y en elbuen dieño están considerados: La apariencia, la facilidad de uso, la seguridad. También, deben ser sencillos y económicos de producir y distribuir. Un buen diseño puede captar la atención, mejorar el funcionamiento de un producto, disminuir sus costos de producción, y obtener gran ventaja dentro del mercado meta.
DISEÑO DEL DETERGENTE CLEAND AND SOFT
EJEMPLO |
La empresa de detergentesCLEAND AND SOFT desea mejorar su productos estrella, para ello se pretende obtener el mismo poder de suavidad actual auementando el volumen del 30% del componente de acción downy |

Antes del diseño existe una necesidad, sabemos qué queremos. Pero no disponemos de la solución completa, hay que buscarla.
La Marca
La marca es el nombre, término símbolo de un producto ,que permiten identificar alproducto y a la empresa productora de este mismo.En este caso la marca del producto de detergente es CLEAND AND SOFT .
Algún porcentaje de los consumidores ven la marca como una parte importante del producto y la elección de una marca puede añadirle valor al producto, por esto las decisiones sobre la elección de marca constituyen una parte importante de la estrategia del producto. Existen variasdefiniciones de marcas:
* Un signo de marca es la parte que puede reconocerse pero no pronunciarse, como el símbolo, el logotipo, el diseño, el color o el tipo de letra
* La marca registrada es la parte que recibe una protección legal, protege el derecho exclusivo de ese vendedor a usar el nombre de marca o su signo.
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El Empaque

* El empaque incluye el diseño y la producción delenvase o la envoltura del producto. El empaque puede incluir el envase inmediato del producto, es decir es el recipiente que contiene al producto.; en el caso del detergente Clean and Soft el empaque vendría a ser las bolsitas en las cuales son presentadas y puede ser en 250 gr ; 500gr y 750 gr

* Un empaque secundario que se tira cuando se pone en uso del producto, por ejemplo un empaque quecontenga las tres presentaciones del detergente Clean and Soft El empaque tiene que desempeñar muchas de las tareas de venta, desde captar la atención y describir el producto, hasta realizar la venta en si. El empaque debe ir de acuerdo con la publicidad, el precio y la distribución del producto.

Etiqueta
* La etiqueta forma parte del empaque y contiene información impresa que aparece...