Diseño de productos

DESARROLLO DE NUEVOS PRODUCTOS:

Cada producto pasa por un ciclo de vida: Nace, atraviesa distintas fases, muere, a partir de que aparecen otros que satisfacen mejor los gustos o de cambios en las pautas de consumo.
Los desafíos que implica esto es que las empresas deben desarrollar nuevos productos que reemplacen a los que caen en las fases de madurez: Estrategia de Desarrollo de NuevosProductos.
Las Empresas deben adaptar sus estrategias de marketing a los nuevos gustos, tecnología, competidores mientras los productos atraviesan las distintas fases del ciclo de vida: Estrategia de Ciclo de Vida de los Productos.

Estrategia de Desarrollo de Nuevos Productos:
Hay que desarrollar una corriente constante de productos y servicios nuevos.
Formas de conseguir nuevos productos:1. Adquisición: Compra de una empresa, una patente, licencia de fabricación, a terceros.
2. Desarrollo de Nuevos Productos: Se desarrollan productos dentro de la misma empresa.
Nuevos Productos: Mejoras, modificaciones a productos existentes, nuevos productos originales, nuevas marcas. El desarrollo de la empresa es en I&D.
La innovación implica riesgos. Índice de fracasos deproductos industriales: 30%. Hay estudios que demuestran que se fracasa en el 95% de los casos de desarrollo de nuevos productos.
Causas de fracasos: sobreestimación de los mercados; fallas en el diseño del producto; se posicionó mal en el mercado; escasa publicidad; costos de desarrollo más alto de lo esperado, la competencia reaccionó más fuerte de lo esperado.
Formas de saber cómo generarproductos de éxito: identificar los productos exitosos y ver que tienen en común; analizar por qué fracasaron otros, hay que entender a los consumidores, mercados y competidores y generar productos que den un valor superior a los clientes.
Para evitar los fracasos hay que desarrollar una planificación de nuevos productos y establecer un proceso sistemático de desarrollo de de nuevos productos que losencuentre y fabrique.
Proceso de Generación de Nuevos Productos: OCHO FASES: Generación de Ideas – Evaluación de la Idea – Desafío de Concepto y Prueba – Estrategia de Marketing – Análisis de Negocio – Desarrollo del Producto – Prueba Comercial – Comercialización.

Generación de Ideas:
Primera fase del desarrollo de nuevos productos.
Consiste en la búsqueda sistemática de ideas paranuevos productos.
Para encontrar algunas pocas buenas, hay que generar una multitud. Se estima que el 10% son merecedoras de analizar y el 1% merece que se inviertan en ellas (y de estas solo una o dos serán éxitos).
Entonces, para generar éxitos que sirvan para consumidores e inversores, y dejen de lado a la competencia, hay que generar un sin número de ideas.
Fuentes de ideas para nuevosproductos: externas e internas.
Fuentes Internas de Ideas:
Se busca que los empleados de la empresa (ingenieros, científicos, ejecutivos, empleados de fabricación, vendedores) generen ideas para nuevos productos. Hay empresas que para fomentar esto, generan programas de empredorismo para sus empleados. (post it de 3M y el primer juguete con microchip en Texas Instruments surgen de estos programas).Fuentes Externas de Ideas:
Surgen de observar y analizar a los consumidores, por ejemplo a través de quejas, consultas y sugerencias. Se pueden hacer encuestas o reuniones con los consumidores.
A veces son los consumidores los que crean nuevos productos (por ejemplo dándole un uso distinto a un producto existente) y las empresas pueden capitalizar esto (ej en Argentina, cuando a los chicos losconvocaron via internet a crear su propia golosina).
Existen casos que en lugar de crear nuevos productos, dan a los consumidores las herramientas para hacerlo (Nestlé con un kit de sabores, una empresa permite a los consumidores entrar a sus planillas de datos para crear sus propios artículos de plástico).
Cuando los artículos son muy técnicos, también se sugiere no depender demasiado de...