diseño de sistemas

Páginas: 2 (466 palabras) Publicado: 21 de abril de 2013
Caso de estudio:
informatizar la gestion de cobros en una empresa , los departamentos involucrados son el de distribucion y administracion que a su vez tiene una subseccion bancaria dichasistematizacion ayudara en el proceso de cobranza , a la fecha la empresa no cuenta con un software lo suficientemente condicionado y rebituable, se necesita de un software de mas avanze cuyas herramientasaumentan la capacidad de respuesta frente a las diferentes necesidades del sistema.

requerimientos:

este proyecto tiene como objeto uo finalidad crear una herramienta tecnologica es decir un(software) el cual contenga herramientas para la satisfacion de los departamentos involucrados , entre dichas funciones el programa podra realizar operaciones tales como,emitir notificaciones a losclientes resultados de solicitudes realizacion de estadisticas de acuerdo al necesidad inmediata,tabulacion cuentas de cobro y pendientes y auna completa evalucion economica de la empresa a partir de larelacion de los balances bancarios

metas:
en terminos generales la meta es crear runa herramienta enfocada a la gestión de cobros de una empresa, interactuando en un único espacio clientes,presupuestos, facturas, proveedores y gastos y a su vez que pueda guardar la información online.

funciones del sitema

Importar cuentas

- Asignación manual o automática de deudores y tareas a agentesde cobro

- Gestione la carga de trabajo facilmente viendo las colas y reasignado deudores

- Programe seguimientos (Incluyendo alertas) con un clic


- Búsqueda rápida de cuentas por varioscampos y texto parcial

- Personalización de códigos y alertas

- Procesamiento de tareas y documentos en lote

- Integración con sistemas telefónicos modernos

- Historia de los cambios debalance (Intereses, cargos y pagos)

- Administración y seguimiento a promesas de pago

- Configuración de planes de pago

- Seguimiento a pagos de los clientes

acceso a los datos...
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