Diseño de un sistema automatizado para registrar y administrar los diferentes servicios que se prestan a los socios de la Cooperativa María Rosa M

República Bolivariana de Venezuela
Ministerio del Poder Popular para la Educación Superior
Colegio Universitario de Administración y Mercadeo
C.U.AM- Sede LA YAGUARA.
VI. Semestre de Informática




Diseño de un sistema automatizado para registrar y administrar los diferentes servicios que se prestan a los socios de la Cooperativa María Rosa Molas



Autor:
JUAN GUERRERO

Caracas, marzo del2015
Introducción:
Toda organización, para alcanzar su objetivo, realiza un conjunto de actividades o tareas en forma coordinada e interrelacionada. El desarrollo de estas tareas debe ser planificado, organizado, controlado, y dirigido a fin de lograr los objetivos deseados.
A medida que las comunicaciones avanzan a escala global, la información adquiere cada vez un papel más importante, dentro delámbito tanto empresarial como público. La disponibilidad y facilidad de acceso a la información, facilita la toma de decisiones y modifica las estructuras organizativas de las empresas.
Las tecnologías desarrolladas a través de los sistemas de información en la actualidad son el corazón de las actividades cotidianas y objetos de gran consideración en la toma de decisiones en el mundo empresarial;ya que trata de examinar la situación de una empresa con el propósito de mejorarla con métodos y procedimientos más adecuados.
La Asociación Cooperativa de Servicios Múltiples Maria Rosa Molas, es una empresa sin fines de lucro que fue fundada el 15 de Noviembre de 1968. Actualmente cuenta con 802 socios, quienes a través de diferentes modalidades pueden realizar ahorros, recibir beneficios deprotección social, entre otros. Esta organización no cuenta con un sistema automatizado que le permita obtener el registro de la información de sus socios para la toma de decisiones dentro de dicha asociación.
Dentro de este contexto, en la presente investigación se plantea el desarrollo de un sistema de información para automatizar, el proceso de registro de los socios de la Cooperativa y todas lasactividades de los servicios prestados. El cual está destinado a satisfacer las necesidades de información requerida.
















CAPITULO I
EL PROBLEMA
Planteamiento del Problema o Situación Problemática

Desde sus inicios La Asociación Cooperativa de Servicios Múltiples Maria Rosa Molas, hace más de medio siglo, dicha asociación registra a los socios, los abonos para los ahorros y el pagode los beneficios que se obtienen al ser socio, en cartones de papel con determinados campos, los cuales permiten a los socios y al área administrativa conocer el historial del estatus de la afiliación.
La problemática que se presenta actualmente se debe a que a medida que han incrementado la cantidad de socios se ha tenido un aumento del volumen de los datos, lo que se hace complicado al estarrealizando los registros en cartones rotulados. Esto a su vez no permite tener un control más sistematizado de las solicitudes de servicio realizadas por los asociados.
Además de lo complicado de llevar el control de los datos, también existe el riesgo de perder los registros por el deterioro de los cartones o pérdida de los mismos.
Así mismo esta situación ha traído como consecuencia que no setenga un control exacto, ocasionándose con esto deficiencia en aspectoscomo:
• Control del total de los datos de los socios.
• Control de fase o ciclo de vida de la afiliación de los socios.
• Control del número de servicios de prestación social al año. .
• Control del total de solicitudes de socios nuevos.
Este estudio fue realizado aplicando un diseño de investigación de tipo de campo noexperimental. Está orientado al ordenamiento de datos necesarios para el cumplimiento de trámites del personal administrativo, como la directiva encargada de realizar las gestiones para hacer efectivo el beneficio de prestación social, principalmente la póliza funeraria.

INTERROGANTES DE LA INVESTIGACIÓN
¿Qué Problema está presentando actualmente el manejo de la data la cooperativa María Rosa...