Diseño Estratégico De Empresas
1. DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA:
Lima Airport Partners S.R.L. (LAP) es la empresa formada por el consorcio ganador de la licitación pública internacional que se adjudicó la concesión del Aeropuerto Internacional Jorge Chávez (AIJCh), en cumplimiento de los requisitos establecidos en el Contrato firmado con el Estado Peruano.
Por este aeropuerto en el últimoaño han transitado 8.8 millones de pasajeros (considerando llegadas, salidas y transferencias). Esto ha mostrado un crecimiento positivo en la última década de vida de este aeropuerto. Actualmente hay más de una veintena de aerolíneas operando desde y hacia el Jorge Chávez, 16 destinos nacionales y 29 destinos internacionales directos.
Es muy importante señalar que al realizar este trabajo,como grupo de la maestría, nos sorprendimos mucho al enterarnos que la consultora Skytrax Research, otorgó los premios de World Airport Awards como el Mejor Aeropuerto de Sudamérica 2009, 2010 y 2011, y como aquel que cuenta con el Mejor Personal de Aeropuerto 2009 y 2011. Igualmente el AIJCh fue elegido como el Aeropuerto líder de Sudamérica 2009 y 2010 por The World Travel Awards, estos premiossegún The Wall Street Journal, se pueden clasificar como los “Óscar”.
La historia de los socios de “LAP” es la siguiente: “La buena pro fue adjudicada al consorcio Frankfurt-Bechtel-Cosapi el 15 de noviembre de 2000 y el Contrato de Concesión entre el nuevo operador y el Estado Peruano fue suscrito el 14 de febrero de 2001. En mayo de 2008, la Corporación Financiera Internacional (IFC, por sussiglas en inglés), miembro del grupo del Banco Mundial, y el Fondo de Inversión en Infraestructura, Servicios Públicos y Recursos Naturales, administrado por AC Capitales SAFI, se incorporaron como socios de LAP. A partir de esa fecha, la composición societaria de LAP es la siguiente: Fraport AG con 70.01% del capital social; Ia Corporación Financiera Internacional con 19.99%; y el Fondo deInversión en Infraestructura, Servicios Públicos y Recursos Naturales, administrado por AC Capitales SAFI S.A., con 10%”. (Memoria anual de 2009, LAP).
De acuerdo al contrato de concesión, Lima Airport Partners será responsable de la operación del aeropuerto (excluyendo el mantenimiento de aquellos servicios y funciones del aeropuerto no otorgados), de la asignación de los slots para aterrizaje ydespegue, de la prestación de los servicios aeroportuarios, el aprovisionamiento de combustible para las aeronaves y así como de aquellos servicios de aeronavegación a su cargo, del diseño y construcción de las mejoras, de la reparación, conservación y mantenimiento de los bienes de concesión, de conformidad con los estándares básicos y requisitos técnicos mínimos, durante su vigencia.
2.DESCRIPCION DEL PLAN:
“A la planeación frecuentemente se le conoce como la función de la administración ya que esta sienta las bases de todas las demás cosas que hacen los gerentes cuando organizan, dirigen y controlan. Esta involucra dos aspectos importantes objetivos y planes. Los objetivos (metas) son los resultados o propósitos deseados (éstos guían las decisiones de la administración yforman los criterios contra los cuales se miden los resultados. Es por esto que con frecuencia se les conoce como las bases de la planeación). Mientras que los planes son documentos que describen cómo se lograrán los objetivos. Cuando los gerentes planean desarrollan tanto objetivos como planes” (P. Robbins & R. Coulter, Administración, décima edición).
2.1. Determinación de objetivos:
Talcomo hemos analizado en clase con el profesor Juan Manuel Aguilar, existen 05 pasos para establecer los objetivos. Estos son:
a. Revisar la misión y visión de la organización:
Visión:
Somos una empresa de servicios aeronáuticos y comerciales altamente eficiente y segura, líder en la región, que desarrolla actividades en consistencia con sus valores y en armonía con su entorno”.
Misión:...
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