diseño organizacional
herramienta de estrategia
Enrique Benjamín Franklin F.
REFLEXIÓN INICIAL
La síntesis de todo un siglo de la teoría general de la
administración sugiere que las prácticas administrativas
se han centrado en:
• Fijar y programar objetivos
• Motivar y alinear el esfuerzo
• Coordinar y controlar las actividades
• Desarrollar y asignar el talento
• Acumular yaplicar el conocimiento
• Amasar y asignar los recursos
• Construir y cultivar las relaciones
• Equilibrar y satisfacer las exigencias de los grupos de
interés
LA RAZÓN
1.Los procesos de negocios actuales están habilitados
por la tecnología de la información.
2.Los procesos administrativos son de mediados del siglo
XX.
3.Ambos están construidos sobre principios gerenciales
del sigloXIX.
LA REALIDAD
CONCEPTO
El diseño organizacional es el proceso de gestión
de la estructura de una organización para que ésta
pueda realizar y coordinar las acciones necesarias
para alcanzar sus metas. El comportamiento de
una organización es el resultado de su diseño y de
los principios que subyacen en su operación.
IMPORTANCIA DEL DISEÑO ORGANIZACIONAL
Debido a la crecientepresión competitiva, globalización y
manejo más abierto de la tecnología de la información, el
diseño organizacional se ha convertido en una de las
prioridades más importantes para las organizaciones. El
diseño organizacional tiene implicaciones esenciales en la
capacidad de la organización para enfrentar contingencias
y lograr una ventaja competitiva sustentable.
OBTENCIÓN DE LA VENTAJACOMPETITIVA
• El diseño, cambio y rediseño organizacionales son
fuentes para lograr una ventaja competitiva sustentable.
• La ventaja competitiva es la capacidad de una organización
para superar a otra para crear más valor con los recursos
que dispone.
• La ventaja competitiva surge de las competencias centrales,
es decir las habilidades y capacidades únicas de una
organización para crearvalor.
• El diseño organizacional define la estructura de una
organización, factor de apoyo clave para la cadena de valor,
la cual permite saber que partes crean valor y que partes no.
Variables contingentes que afectan a la
estructura
Tamaño
Entorno
Estructura
organizacional
Tecnología
Estrategia
ENTORNO
Tecnológico, innovación, cambios en los procesos productivos y enla gestión
organizacional.
Económico, inflación, desempleo, tasas de interés, ciclos económicos
e industriales, producto interno bruto e inversión extranjera directa.
Político-legal, marco legal, gasto público y reglamentación internacional.
Socio-cultural, demografía, cultura, nivel socio-económico, valores sociales,
y grupos de referencia y convivencia.
Global, ambiente, dimensióncultural y relaciones de negociación.
Clientes, interés, naturaleza, ubicación, poder adquisitivo, costo del cambio
Competidores, rivalidad, barreras de entrada y sustitutos.
Proveedores, número, capacidad, mercado, convenios, tratados
Reguladores, organismos, grupos de interés, inversión, infraestructura,
Socios estratégicos, formas de sociedad, participación y coordinación
Fuerza laboral,oferta y demanda, filiación, sindicatos
TAMAÑO
Clasificación por número de trabajadores
Sector / Tamaño
Industria
Comercio
Servicios
0 – 10
0 – 10
0 – 10
Pequeña empresa
11 – 50
11 – 30
11 – 50
Mediana empresa
51 – 250
31 – 100
51 – 100
251 en adelante
101 en adelante
101 en adelante
Microempresa
Gran empresa
ESTRATEGIAS
DE NEGOCIODE NIVEL
• Internacional
• Multinacional
• Global
• Trasnacional
DE INGRESO
•
•
•
•
•
•
•
Exportación
Licencia
Subsidiaria propia
Franquicia
Alianza estratégica
Adquisición
Fusión
•
•
•
•
•
•
•
Liderazgo en costos
Diferenciación
Concentración
Diversificación
Integración vertical
Integración horizontal
Subcontratación global
DE INTEGRACIÓN
•
•
•
•...
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